Ostrovní logistika pro Mallorcu: sportovní čluny, stavební materiál a německé pivo

Turistika je s podílem 75 procent na celkovém výkonu ekonomiky ostrova Mallorca, na který každý rok zavítá více než 15 milionů návštěvníků, s odstupem největším hospodářským odvětvím. Na 300.000 hotelových lůžek připadá 45 milionů přenocování. S turistikou jsou úzce spjata také ostatní odvětví. Například stavebnictví a zemědělství produkují to, co potřebují turisté: fungující infrastrukturu, střechu nad hlavou a potraviny.

Němečtí rekreanti jsou již po mnoho let největší skupinou, mířící na Mallorcu. Každý rok jich jsou více než tři miliony. Na největší baleárský ostrov se však ve velkých počtech vydávají také návštěvníci z Velké Británie, Skandinávie a států Beneluxu. Mnoho lidí patří mezi stálé hosty. Nemálo z nich má na Mallorce i své druhé bydliště. Někteří se na ostrově usazují dokonce trvale, jakmile odejdou do důchodu.

– Luz Cloquell

S mallorskou identitou.

Významnou roli hraje jazyk. Na Mallorce se v každodenním životě hovoří mallorsky, dialektem katalánštiny. Důležité jsou také mnohaleté osobní vazby a vztahy v rámci tamní společnosti. A dalším faktorem je znalost tradic a aktuálních zvyklostí. „Jen ten, kdo to pochopil, přesáhne postavení hosta a může mít na ostrově dlouhodobější obchodní úspěch,“ říká přesvědčivě Luz Cloquellová. V současnosti pracuje se svým týmem na ještě výraznějším využívání kompetencí spedice Schumacher v logistice čerstvého zboží na Mallorce a na růstu v tomto segmentu.

Dobrým základem pro realizaci této strategie je nepřetržitá poptávka po přepravních a logistických službách v oblastech turistiky ze strany soukromých osob i firem. Společnost dováží pro rekreanty a mallorské přistěhovalce motocykly, automobily a sportovní lodě a zajišťuje také kompletní stěhování nebo přepravuje stavební materiál pro klienty, kteří si na ostrově budují vlastní usedlosti.

K tomu se přidávají typicky německé produkty, jichž se mnozí lidé nechtějí vzdávat ani na dovolené. V hlavní sezoně, když na Mallorcu proudí masy lidí do známých německých hostinců, jakým je „Bierkönig“, vozí nákladní soupravy s logem firmy Mallorca Logispeed na návěsu několikrát týdně například německé pivo pro žíznivé zákazníky na oblíbeném rekreačním ostrově.

S nákladem v jednom směru však zpravidla nelze vybudovat trvale udržitelné podnikání. Nerovnováha mezi dovozem a vývozem byla v počátcích také skutečně jednou z hlavních výzev pro tuto společnost. Ta si však mezitím vybudovala vztahy se stále větším počtem zákazníků na ostrově i v severním Španělsku. Nákladní vozidla společnosti Schumacher, která pravidelně vyjíždějí na zakázku společnosti Mallorca Logispeed z Cách do Barcelony a odtud pokračují trajektem do přístavu Palma, se proto stále častěji vydávají na zpáteční cestu plně naložená. V současnosti například úspěšný interiérový designér vybavuje na ostrově několik novostaveb hotelů jednoho německého řetězce. Tento zákazník využívá také kapacity moderních skladů, které Mallorca Logispeed provozuje pro své zákazníky v Palmě.

V Cáchách stejně doma jako na Mallorce.

Na zpáteční cestě do Německa se během období sklizně převážejí mimo jiné mallorské pomeranče. A kromě toho je zde ještě velká komunita často dobře situovaných zákazníků, kteří mají bydliště jak na Mallorce, tak v Německu a nechávají si oběma směry přepravovat své automobily, motocykly nebo jízdní kola.

Také Luz Cloquellová a obě její téměř dospělé dcery již pendlují mezi Baleárskými ostrovy a Cáchami – kvůli lásce. „To, co nám zpočátku připadalo jako břímě, je dnes pro nás inspirujícím životním stylem. Kombinujeme jednoduše to nejlepší z obou světů.“

Věta „To nejde“ nepřipadá v úvahu – cílevědomá 36letá žena žije s tímto přístupem již odmalička. Její prarodiče emigrovali po druhé světové válce z Mallorcy do Argentiny. Cloquellová se v roce 2003 vrátila zpět na ostrov jako mladičká matka. Chtěla utéct před argentinskou ekonomickou krizí a vybudovat si vlastní existenci. „I moji rodiče se vrátili na ostrov svých předků. Měli jsme tu ještě mnoho příbuzných. Přesto jsem to musela zvládnout sama.“

Spolehlivá nákladní vozidla na dlouhých trasách.

Po získání vzdělání v oboru „správa a podnikové řízení“ se zaměřením na mezinárodní obchod směřovaly první kroky v její kariéře do sektoru nemovitostí. Před několika lety pak potkala Josefa Schumachera ml., jednatele stejnojmenné spedice z Německa. Od té doby žijí společně, a Luz Cloquellová realizuje plán vybudovat z firmy Mallorca Logispeed logistickou společnost, která nabízí německé podnikatelské ctnosti, a přesto je pevně zakotvena na Mallorce.

Podle Cloquellové patří k německé spolehlivosti také vlastní flotila nákladních vozidel. Ta je součástí vozového parku společnosti Schumacher, který čítá 200 nákladních vozidel. Téměř bez výjimky se jedná o vozidla Mercedes‑Benz. Luz Cloquellová vypráví, že hlavními argumenty, které hovoří pro nákladní vozidla s hvězdou, patří jejich spolehlivost, hospodárnost a bezpečnost, ale také vysoká míra akceptace ze strany řidičů. Nákladní vozidla, která nesou logo společnosti Mallorca Logispeed tvořené otočenými písmeny AC, doslova září. Hravě uspořádaný symbol odkazuje na pevné spojení mezi Mallorcou a Cáchami (Aachen).

„Bez ohledu na původ si zákazníci velmi pochvalují naši spolehlivost,“ vypráví Luz Cloquellová. „To je naprosto rozhodující faktor úspěchu, který se projevuje v přístupu našich zaměstnanců k práci, v přesnosti našich procesů a v neposlední řadě i v nákladních vozidlech, která vypadají skvěle a nikdy nás nenechají na holičkách.“

Rčení, že je Mallorca 17. německou spolkovou zemí, je sice rozporuplné, ale přesto v tomto troufalém tvrzení, které takřka drze ignoruje vlastní identitu ostrova, vězí, jak už tomu často bývá, také zrnko pravdy. Mallorca Logispeed v každém případě využívá svými úzkými vazbami na spedici Schumacher intenzivní propojení ostrovního hospodářství s Německem. A kombinuje ctnosti mallorské a německé mentality do celkové nabídky, kterou oceňují zákazníci jakéhokoli původu.

Fotografie: Matthias Aletsee