Mercedes ServiceCard: řidiči německé dopravní firmy WL-Spedition platí v celé Evropě rychle a jednoduše kartou

Služby

Zvýšení kapacit.

Společnost WL-Spedition přeorientovala během krize na konci uplynulého desetiletí svůj provozní profil – a od té doby silně roste. V rámci nového směřování se rozhodla také pro Mercedes ServiceCard. Vzniklo tak partnerství, které je dodnes ziskové.

Dvě generace. Frank Zill (vpravo) vede společnost WL-Spedition – celý její název zní „Westfalen-Lippe Speditions- und Lagerhausgesellschaft mbH“ – se svým otcem Karlem-Hermannem.


Dva tucty popelnic byly hladce naloženy na výměnnou nástavbu. U posledních dvou je to ale doslova otázka milimetrů. Trochu zatáhnout na jedné straně, mírně zatlačit na druhé a konečně jsou obě nádoby umístěny tak, aby bylo možné za nimi zavřít dveře. Výrobce popelnic je velkým zákazníkem společnosti WL-Spedition z Herfordu ve východním Vestfálsku, která prošla pozoruhodným vývojem.

Zatímco v roce 2006 činil obrat rodinného podniku skromných 3,3 milionu eur, v uplynulém roce byla překročena hranice 20 milionů. Počet zaměstnanců vzrostl na téměř 200 a vozový park dnes zahrnuje 110 nákladních vozidel. K rozmachu přispěli zákazníci, jako je již zmíněný výrobce popelnic, noví zákazníci z oblasti elektrických spotřebičů (bílé zboží), ale také různí poskytovatelé logistických služeb v textilním průmyslu.



„Přibližně 40 procent obratu realizujeme v oblasti charterové dopravy s pevně stanovenými podmínkami, v níž jsme v trvalém nasazení pro různé velké poskytovatele logistických služeb,“ říká Frank Zill, který vede firmu se svým otcem Karlem-Hermannem.

Impulzem pro cestu k úspěchu byla ekonomická krize na konci uplynulého desetiletí, jak Zill s úsměvem vypráví. „Přitom jsme i my krizi těžce pocítili na vlastní kůži. Využili jsme to ale jako příležitost k tomu, abychom se znovu postavili na nohy.“ Otec a syn výrazně utlumili poskytování spedičních služeb a zcela se zaměřili na ryze přepravní služby. To se vyplatilo i z toho důvodu, že rychle vstoupili na trh kurýrních, expresních a balíkových služeb. „Dnes jezdíme pro různé poskytovatele a díky internetovému obchodu objem přepravy neustále roste.“ Tato doprava přináší dalších 40 procent výnosů. Zbytek připadá z poloviny na vlastní síť systémové dopravy a na „zbytky“ spedičního podnikání.


Inteligentní soubor služeb. 110 nákladních vozidel společnosti WL-Spedition je zčásti využíváno pro místní dopravu – jako je tato dodávka pro výrobce odpadových nádob. Řada nákladních vozidel však najezdí ročně až 300 000 kilometrů při poskytování kurýrních a expresních zásilkových služeb.


Nákladní vozidla společnosti WL-Spedition jezdí především s výměnnými nástavbami v Německu a v dalších západoevropských zemích. Hvězdu dnes nese 74 nákladních vozidel a každé z nich je vybaveno kartou Mercedes ServiceCard. Také toto rozhodnutí bylo učiněno v rámci nové orientace naší společnosti. „Kartu Mercedes ServiceCard používáme od roku 2009,“ říká Zill. Tehdy se výrazně rozšířil akční rádius firmy, takže majitelé chtěli mimo jiné předejít problémům při poruchách. „Uvízneli nyní řidič v noci ve Francii, tak díky kartě se mu dostane rychlé a bezproblémové pomoci, což je pro nás důležité.“

Právě tak si Zillovi cení karty Mercedes ServiceCard, nabízené ve spolupráci se společností UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA), a to díky službě refundující daň z přidané hodnoty. „Musíme například čerpat palivo v zahraničí a přitom okamžitě uhradit daň z přidané hodnoty.“ Zajištění její refundace vlastními silami by mohlo v závislosti na zemi a výši částky trvat až šest měsíců. „Prostřednictvím karty to probíhá automaticky s vyúčtováním v půlměsíčním intervalu, což nám přináší velkou výhodu v oblasti likvidity.“



Vozový park sdružení Group4Transport zahrnuje 350 nákladních vozidel, která spolu se čtyřmi dalšími malými a středními podniky tvoří společnost WL-Spedition. Alianční partneři například společně získávají určité zákazníky.


To také přispívá k zachování flexibility, která je podle Franka Zilla velkou předností firmy. Koneckonců „flexibilita“ znamená „orientaci na zákazníka“. „V rámci naší specializace na ryze přepravní služby jsme pečlivě optimalizovali také provozní procesy.“

Výsledkem je podle jeho slov štíhlý, průbojný tým s krátkými rozhodovacími procesy, který dokáže rychle reagovat na nové požadavky, a to v neposlední řadě i díky dispečinku, který funguje nepřetržitě. „Tím jsme si vytvořili zcela jistě podstatnou výhodu v tomto náročném odvětví dopravy.“          


Mercedes ServiceCard.

E-mail: info@mercedesservicecard.com
Tel.: +49 6027 509-567
www.mercedesservicecard.com


Fotografie: Christian Schmid

Dosud žádné komentáře