Mercedes ServiceCard: Příběhy z Porúří: Jak spedice Köppen z Duisburgu těží z výhod karty

Služby

Dravec z Porúří.

Společnost Köppen GmbH nabízí svým zákazníkům soubor služeb pro logistiku bez starostí, od přepravy přes skladování a čištění kontejnerů až po servisní služby. Bez starostí jsou na cestách i její řidiči – díky kartě Mercedes ServiceCard.

Věrné partnerství. Již deset let poskytuje Michael Steirl (vlevo) vozovému parku Jochena Köppena (vpravo) kartu Mercedes ServiceCard.

Zaprášené, plné uhelného mouru, zapomenuté? Lidé v Porúří jsou zvyklí bojovat – i proti takovýmto klišé. Navzdory nepřízni osudu se vždy postaví zase na nohy, aby neúnavně pracovali na zlepšení. A na konci je čeká vítězství. Příkladem této nezdolné vůle je rodina Köppenových. Před více než 100 lety se začala psát historie jejich spedice v Duisburgu. Pradědeček Köppen tehdy přepravoval mléko. Na povozu taženém koněm dodával konve od sedláků do Porúří.

Dnes opouští areál společnosti Köppen GmbH 80 cisternových kontejnerů denně. Zákazníci již nejsou sedláci, produkující mléko. Firma Köppen spojuje výrobní zařízení chemického průmyslu na řekách Rýn a Rúr s kontejnerovými terminály v tomto regionu a velkými námořními přístavy. Přepravuje mimo jiné izokyanáty, epoxidové pryskyřice a naftalen.

Společnost kromě toho nabízí opravy a čištění cisternových kontejnerů. Soubor služeb pro bezstarostnou logistiku završuje speciální sklad. V areálu firmy mohou být nebezpečné náklady zahřívány párou, teplou vodou nebo elektrickým proudem. Tato nabídka nemá v této oblasti konkurenci.

Od mléka až k chemikáliím překonala společnost dlouhou cestu, kterou poznamenala válka i krize v dynastii Köppenových, ale také ji charakterizuje rodinná soudržnost a partnerství. Jedním ze spolehlivých partnerů je i Michael Steirl, který již deset let zásobuje vozový park společnosti Köppen kartami Mercedes ServiceCard. „Registrační značky si rezervujeme opravdu s předstihem. Prakticky okamžitě, jakmile nám Mercedes-Benz sdělí údaje potřebné pro registraci vozidla, objednáváme kartu Mercedes ServiceCard,“ říká Jochen Köppen.

Všechna vozidla jsou navíc vybavena palubní jednotkou UTA One Box pro účtování mýta. Karta Mercedes ServiceCard, nabízená ve spolupráci se společností UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA), pomáhá vozidlům společnosti Köppen, kromě bezhotovostního čerpání paliva, také při poruchách. „Vzpomínám si na první takový případ. Tehdy mě překvapilo, jak byli mechanici ze servisu rychlí.“ Michael Steirl k tomu dodává: „To je velmi přínosné, protože v přístavu musíte být přesně na čas.“

Köppen poskytuje logistické služby přibližně dvěma stovkám zákazníků z chemického průmyslu. Vozový park čítá 50 vozidel, z toho 46 nese hvězdu. Ze 170 zaměstnanců je 62 řidičů. Ti každý den projíždějí kolem rodinných zahrádek, pověstných kiosků s občerstvením, hornických sídlišť a těžebních věží. Míjejí kouřící komíny a jezdí pod zrezavělým potrubím s metrovým průměrem. To je Porúří – s pěti miliony obyvatel a plochou 4435 čtverečních kilometrů největší aglomerace v Německu.

Tady Jochen Köppen vyrůstal. A stejně jako jeho otec Hans-Wilhelm se svému řemeslu naučil „od píky“. Dnes oba stojí ve vedení společnosti s ručením omezeným. Junior jako jednatel, senior se stará jako starší společník a vedoucí provozu o plánované rozšiřování sídla v Duisburgu. Zaprášené, plné uhelného mouru, zapomenuté? Kdepak, Porúří dnes skýtá zcela jiný pohled.