Arocs 3240 mit Liebherr-Mischer im Einsatz bei Transbeton

Dienstleistung

«Die leben ihr Produkt».

Transbeton-Geschäftsführer Reinhold Brehm ist voll und ganz vom Arocs überzeugt. Für ihn ebenso entscheidend: Der Service seiner Niederlassung und die Möglichkeit, neue Fahrzeuge samt Aufbau im Branchen-Informations-Center ausgiebig zu testen.


«Wir sind Dienstleister. Da muss man ganz klar sagen: Wenn wir unser Qualitätsversprechen nicht einhalten können, haben wir ein Problem. Eigentlich sogar zwei. Zu den unzufriedenen Kunden kommt hinzu, dass bei Verspätungen der Beton in der Trommel aushärten kann. Das gibt uns den Rahmen für die Lieferstrecken rund um unsere beiden Standorte Laupheim/Äpfingen und Biberach vor. Genauso entscheidend ist natürlich auch unser Arbeitsgerät. Zurzeit haben wir 20 Betonmischer im Fuhrpark, davon trägt nur einer keinen Stern. Uns hat der Arocs von Mercedes‑Benz eben überzeugt. An vorderster Stelle ist da die Zuverlässigkeit zu nennen. Ausserdem ist das Fahrzeug sparsam und wirtschaftlich unterwegs, und bei unseren Fahrern stehen die Trucks ebenfalls hoch im Kurs.

Für uns im Betongeschäft besonders wertvoll sind die Wartungsverträge und das dichte Servicenetz: So können wir uns im Notfall auf schnelle Hilfe verlassen. Was ich unbedingt schätze, ist das Vier-Augen-Gespräch vor Ort. Da bin ich bei meinem regionalen Mercedes‑Benz Händler schon mal sehr gut aufgehoben, und das sehe ich auch als eine grosse Stärke des Branchen‑Information‑Centers (BIC) in Wörth. Nicht nur, dass die für uns interessanten Fahrzeuge samt Liebherr-Aufbau vor Ort sind und von mir und unseren Fahrern ausprobiert werden können. Die Berater dort legen ebenso wie ich viel Wert auf persönliche und individuelle Betreuung. Genau das ist für mich Mercedes‑Benz: Die leben ihr Produkt!»


«Genau das ist für mich Mercedes‑Benz: Die leben ihr Produkt!»

– Reinhold Brehm, Geschäftsführer Transportbetonwerk GmbH & Co. KG



Fotos: Jan Potente

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