Harald Seifert über Firmentraditionen und die Logistik der Zukunft

Herr Seifert, Ihr Unternehmen feiert in diesem Jahr sein 70-jähriges Bestehen. Lassen Sie uns trotzdem erst einmal nach vorn schauen: Welcher Trend ist heute am wichtigsten für Transport- und Logistikdienstleister?

Ganz vorn steht für mich die Digitalisierung. Einerseits ist sie ein Megatrend, der den E-Commerce und die Automatisierung der Industrieproduktion anheizt und damit der gesamten Wirtschaft, also auch unserer Branche, wichtige Impulse gibt. Andererseits hat jeder Logistiker dank Digitalisierung selbst die Chance, Effizienzgewinne zu erzielen. Die Seifert Logistics Group ist zurzeit dabei, Papier flächendeckend aus dem Geschäft zu verbannen und alle Prozesse in IT-gestützten Workflows abzubilden. Das hat gleich mehrere Vorteile: Die Fehlerquote sinkt, alle Informationen stehen uns und den Kunden jederzeit zur Verfügung, und am Ende können wir die Rechnung schneller schreiben und uns früher auf neue Projekte konzentrieren.

Harald Seifert, Geschäftsführer Seifert Logistics Group

Welche Trends sind neben der Digitalisierung wichtig?

Der 3-D-Druck bietet Möglichkeiten. Die Teileproduktion könnte durch diese innovative Form der Fertigung künftig auch an Logistiker outgesourct werden. Das finde ich interessant. Das Autonome Fahren halte ich ebenfalls für ein wichtiges Zukunftsthema. Mercedes-Benz Trucks hat bewiesen, dass Platooning von Lkw-Kolonnen eine viel effizientere Nutzung der Straßeninfrastruktur möglich macht, als sie heute gang und gäbe ist. Schließlich ist mir mit Blick auf die nachfolgenden Generationen Nachhaltigkeit wichtig. Das belegt unsere Teilnahme am Efficiency Run II von Mercedes-Benz Trucks. Darüber hinaus gewinnen wir Strom für unsere Logistik-Hubs aus Fotovoltaikanlagen und testen Gabelstapler mit Brennstoffzellenantrieb.

70 Jahre Seifert – was ist die DNA Ihres Unternehmens?

Dazu gehören eine Menge Elemente. Vielleicht kann man es so auf den Punkt bringen: Wir sind ein bisschen anders als andere Unternehmen. Ich sage immer, einen Millimeter anders, weil ich beim Druck der allerersten von mir verantworteten Firmenbroschüre eine Ösenheftung gewählt habe, sodass die Seifert-Broschüre immer einen Millimeter herauslugte aus dem Ordner mit den Transportdienstleistern der Kunden. So sind sie immer sofort auf uns aufmerksam geworden. Ich möchte, dass der Kunde bei uns immer eine um einen Millimeter bessere Dienstleistung erhält – mindestens! Dann spürt er den Seifert-Spirit und seinen wirtschaftlichen Vorteil. Anders zu sein ist für mich also kein Werbegag. Da geht es um Extraengagement für die Kunden, um Offenheit gegenüber Innovationen, um harte Arbeit. Außerdem muss man eine Nase haben für die richtige Entscheidung und die richtigen Leute und ein offenes Ohr für die Kunden. Das alles wird bei uns jeden Tag aufs Neue gelebt. Bei alledem kommt es uns natürlich zugute, dass wir trotz unserer relativen Größe ein Familienunternehmen sind mit klaren, schlanken Strukturen und kurzen Entscheidungswegen.

Sie haben mittlerweile 1.600 Mitarbeiter – ticken die alle so wie Sie?

Natürlich nicht zu 100 Prozent, aber jeder im Unternehmen weiß, was von ihm verlangt wird: Leidenschaft, Kundenorientierung, Partnerschaft und vor allem die Bereitschaft zu lernen, wo es nötig ist. Wir haben eine Schulungs-App und testen zum Beispiel in der Kontraktlogistik jeden Mitarbeiter, sodass wir wissen, wer welche Aufstiegschancen bekommen sollte. Ich bin hier nur der Navigator, dahinter steht ein tolles Team, das die enormen Erfolge der vergangenen Jahre gemeinsam erreicht hat. Die Seifert-Mitarbeiter arbeiten hart, aber dafür sind sie bei einem guten Arbeitgeber beschäftigt, der pünktlich zahlt, der konsequent weiterbildet und der fähigen Leuten schnell Verantwortung gibt. Es kann durchaus sein, dass ein Mitarbeiter bei uns schon mit Ende 20 Prokura hat.

Wie regelt man als Familienunternehmen die Nachfolge vernünftig?

Ich finde, es gehört zur unternehmerischen Verantwortung, klare Regelungen zu treffen, damit Kunden und Mitarbeiter wissen, woran sie sind. Das Wichtigste ist die Verabschiedung einer Familien-Governance, welche die Interessen des Unternehmens klar trennt von eventuellen Privatinteressen der Familie oder Teilen der Familie. Ich bin jetzt 61, und mir geht es darum, dass das Unternehmen 100 Prozent professionell weitergeführt wird, wenn ich mal nicht mehr an der Spitze stehe. Dafür benötigt man ein tolles Führungsteam, das den rechten Spirit mitbringt, und potenzielle Nachfolger. Meine beiden Söhne Julian und Tim studieren zwar noch, aber ich könnte mir vorstellen, dass sie mittelfristig tragende Rollen in der Firma übernehmen.

Und was steht als Nächstes an?

Wir wollen einer der Top-Logistiker in Deutschland bleiben, Top-Arbeitgeber werden und mit gutem unternehmerischen Gespür zusammen mit unseren Kunden weiter wachsen. Es hat sich für mich immer als richtig erwiesen, mit den Kunden mitzugehen – in neue Märkte, in neue Marktsegmente. Das war 1989 so, nach dem Fall der Mauer, als ich zwei Speditionen von der Treuhand kaufte, das war so, als wir unsere polnische Tochter gegründet haben, und das soll auch in Zukunft so sein. Ein Unternehmer unternimmt etwas, sonst wäre er ja ein Unterlasser, und ich bin wahnsinnig gern Unternehmer!

Herr Seifert, vielen Dank für das Gespräch!      

Fotos: Bernhard Huber