Η Nouwens Transport από την Μπρέντα ειδικεύεται στις παραδόσεις φαρμακευτικών προϊόντων

Παροχή υπηρεσιών

Αποτελεσματική δράση!

Οι αξιόπιστες παραδόσεις φαρμακευτικών προϊόντων σε όλη την Ευρώπη είναι ο τομέας εξειδίκευσης της Nouwens Transport από την Μπρέντα. Πονοκέφαλος για τους πελάτες; Σε καμία περίπτωση! Στην εταιρεία τους, οι Ολλανδοί φροντίζουν, μεταξύ άλλων, με την MercedesServiceCard, για «ανώδυνες» λειτουργικές διαδικασίες.

«Χάρμα οφθαλμών». Σήμερα, η Nouwens ξεχωρίζει για τον πανίσχυρο στόλο οχημάτων της και τα αντιπροσωπευτικά κεντρικά της γραφεία.
«Χάρμα οφθαλμών». Σήμερα, η Nouwens ξεχωρίζει για τον πανίσχυρο στόλο οχημάτων της και τα αντιπροσωπευτικά κεντρικά της γραφεία.

Το USB stick με την παρουσίαση της Nouwens Transport είναι κρυμμένο μέσα σε μια μπλε και λευκή κάψουλα. Ως δώρο για τους πελάτες, οι Ολλανδοί κατασκεύασαν και τύπωσαν τις αντίστοιχες συσκευασίες φαρμάκων, επίσης στα δύο χρώματα της εταιρείας. Δεν υπάρχει καμία αμφιβολία: στη Nouwens Transport από την Μπρέντα, στο νότιο μέρος της χώρας, τα πάντα περιστρέφονται γύρω από τα φαρμακευτικά προϊόντα και την υγεία.

Πριν από πέντε χρόνια, η εταιρεία, η οποία ιδρύθηκε το 1997 με ένα μόνο van, απέκτησε τους πρώτους διεθνείς πελάτες από τον κλάδο. Έκτοτε, προστέθηκαν έξι ακόμα μεγάλοι πελάτες, όπως διηγείται ο Quality & Fleet Maintenance Manager Willem Bravenboer. «Σήμερα, ο κλάδος αντιπροσωπεύει το 50 τοις εκατό του κύκλου εργασιών μας.» Και εξασφαλίζει ανάπτυξη:η Nouwens απασχολεί 85 εργαζόμενους, αριθμός που τείνει να αυξάνεται. Ακόμα και ο στόλος, που σήμερα αποτελείται από 50 φορτηγά και van, εκ των οποίων τα 30 είναι με το αστέρι, διευρύνεται συνεχώς. Άλλες δραστηριότητες που συνεισφέρουν στον κύκλο εργασιών της εταιρείας είναι οι μεταφορές προϊόντων προηγμένης τεχνολογίας, οι ταχυμεταφορές σε όλη την Ευρώπη, καθώς και μια υπηρεσία τακτικών δρομολογίων προς Μεγάλη Βρετανία για μερικά φορτία.


Ειδικευμένοι εργαζόμενοι. Η Nouwens μπορεί να βασίζεται στο κορυφαία εκπαιδευμένο προσωπικό της. Εδώ, ο οδηγός Max Hoornick φορτώνει τα εμπορεύματα από τη φαρμακαποθήκη στο φορτηγό του.


Η Nouwens Transport πραγματοποιεί δρομολόγια σε όλη την Ευρώπη για προμηθευτές φαρμακευτικών προϊόντων και προϊόντων για την υγεία. «Συνήθως, κάνουμε παραδόσεις έτοιμων προϊόντων προς άμεση αποστολή», λέει ο Bravenboer. Όπου κι αν περιμένει προς εκφόρτωση ένα ρυμουλκούμενο: το άνοιγμα πραγματοποιείται από τα κεντρικά στην Μπρέντα. Η Nouwens διαθέτει την τεχνολογία που χρειάζεται, προκειμένου οι πελάτες από το φαρμακευτικό κλάδο, που δίνουν έμφαση στην ασφάλεια, να μην «πονοκεφαλιάζουν».

Επιπλέον, η εταιρεία διαθέτει τους καλύτερα εκπαιδευμένους οδηγούς! Κάνοντας τα δρομολόγια σε ζευγάρια, πρέπει να τηρούν διάφορους κανόνες. Έτσι, στους σταθμούς εξυπηρέτησης αυτοκινητιστών, πρέπει να παραμένει στο όχημα τουλάχιστον ένα άτομο. Ακόμα πιο εύκολα είναι τα πράγματα για τους οδηγούς, εάν στη διαδρομή τους χρειαστούν καύσιμα. Τότε χρησιμοποιούν τη MercedesServiceCard. Με αυτήν μπορούν να ανεφοδιάζουν τα οχήματά τους με Diesel χωρίς μετρητά σε πάνω από 39.000 πρατήρια καυσίμων σε όλη την Ευρώπη. Με τη βοήθεια της κάρτας, ακόμα και ο φόρος πωλήσεων που επιβάλλεται κατά την αγορά καυσίμων επιστρέφεται στην εταιρεία. Η οργανωτική διαδικασία για την επιστροφή των αντίστοιχων ποσών βασίζεται στο τιμολόγιο του συνεργάτη της εταιρείας UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA).


«Ως όχημα υψηλής ποιότητας, το Actros δεν μας έχει απογοητεύσει», λέει ο Willem Bravenboer κλείνοντας το μάτι. «Όμως, ακόμα και εάν στη διάρκεια ενός δρομολογίου παρουσιαστεί κάποιο τεχνικό πρόβλημα, ξέρουμε: χάρη στη MercedesServiceCard, μπορούμε να χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Service24h, και η επισκευή να πραγματοποιείται γρήγορα και απλά.» Αυτός είναι επίσης ένας από τους λόγους που η Nouwens παραγγέλνει την κάρτα για κάθε καινούριο φορτηγό Mercedes-Benz. «Πλέον το κάνουμε πολύ εύκολα online μέσω της αποκλειστικής ιστοσελίδας της UTA.»



Γενικά, η MercedesServiceCard είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την αποφυγή περιττών δαπανών – τις οποίες οι Ολλανδοί μπορούν να επενδύουν σε άλλα έργα. Όπως, για παράδειγμα, σε μια υπερσύγχρονη φαρμακαποθήκη με χώρο για 2.500 παλέτες. Η εγκατάσταση, όλοι οι χώροι της οποίας παρακολουθούνται με κάμερες, πληροί τις αυστηρότατες Facility Security Requirements (FSR) του Οργανισμού Transported Asset Protection Association (TAPA): Level A. «Το έναυσμα για την κατασκευή της αποθήκης το 2015 δόθηκε από έναν πελάτη, ο οποίος έπρεπε να αποθηκεύει προσωρινά τα εμπορεύματα», εξηγεί ο Willem Bravenboer. «Είναι χαρά μας να διανύουμε για τους πελάτες μας το περίφημο “extra mile”.» Ακόμα καλύτερα, εάν συγχρόνως έχουν στα χέρια τους την MercedesServiceCard!


MercedesServiceCard.

E-mail: info@mercedesservicecard.com

Τηλ.: +49 6027 509-567

www.mercedesservicecard.com


Φωτογραφίες: Tom Roelecke

Κανένα σχόλιο ακόμη