Consejos sobre RoadStars

RoadStars

¡Todo lo que hay que saber sobre RoadStars!

La plataforma interactiva de comunicación de Mercedes-Benz Trucks invita a todos los interesados en el mundo de los camiones a participar en promociones exclusivas para miembros, funciones en las redes sociales e informaciones diversas. Te vamos a explicar todas las funciones y opciones que encontrarás a tu disposición en RoadStars.

Registro e inicio de sesión.

Aquí encontrarás respuesta a todas las preguntas relacionadas con el registro en RoadStars y cómo iniciar sesión en tu perfil:

  • ¿Cómo me hago miembro de RoadStars?
  • ¿Cómo puedo participar en la comunidad RoadStars a través de Facebook?
  • ¿Cómo consigo el volante azul y qué ventajas me proporciona?
  • ¿Cómo inicio sesión?
  • ¿Existe alguna forma de no tener que volver a iniciar sesión cada vez?
  • ¿Cuál es el método más rápido para acceder a RoadStars desde un smartphone?
  • ¿Existe la opción de mantenerse informado en todo momento sobre los temas de actualidad en RoadStars?

Registro.

¿Cómo me hago miembro de RoadStars?

Para poder dar forma activamente a la comunidad, te explicamos gustosamente lo que debes hacer para registrarte: solo tienes que hacer clic en el botón «Registrar», arriba a la derecha, y accederás al
formulario de registro.

Una vez confirmadas las directrices de protección de datos y las condiciones de uso, aquí podrás también suscribirte al boletín RoadStars. Tras recibir un mensaje de confirmación en la dirección de correo electrónico que nos has indicado, tan solo deberás completar tu registro haciendo clic en el enlace y listo.

También puedes usar tu perfil de Facebook para crear una cuenta de RoadStars. Para saber cómo, lee el siguiente punto: «Inicio de sesión con Facebook».

Inicio de sesión con Facebook.

¿Cómo puedo participar en la comunidad RoadStars a través de Facebook?

En la página de inicio de sesión, haz clic en «Registrarse con Facebook». Aquí puedes iniciar sesión con tus datos de acceso de Facebook y convertirte automáticamente en miembro de RoadStars.

RoadStars recibirá automáticamente desde tu cuenta de Facebook la información necesaria de tu perfil público (por ejemplo, tu foto de perfil y tu nombre), además de tu dirección de correo electrónico, de manera que ya no tendrás que volver a introducir estos datos.

No necesitas ni un nombre de usuario adicional ni tampoco una contraseña. A continuación iniciarás sesión en RoadStars de forma automática con tu cuenta de Facebook. Solo tienes que volver a hacer clic en «Registrarse con Facebook» para iniciar sesión.

Por supuesto, puedes editar en cualquier momento tu perfil de RoadStars haciendo clic en tu nombre en la parte superior de la página o bien en tu «Área personal». Después, puedes hacer clic en «Editar perfil».

Por favor, recuerda que con el inicio de sesión a través de red social estás creando un nuevo perfil completo en RoadStars basado en tu cuenta de Facebook. Si ya estás registrado en RoadStars, estos datos no se añadirán al perfil ya existente, sino que se guardarán en un nuevo perfil.

El volante azul.

¿Qué ventajas aporta el volante azul?

Los poseedores del volante azul reciben como recompensa contenidos exclusivos y actividades especiales:

  • Invitaciones a experiencias de conducción como el RoadStars Trophy, cursos de conducción segura Mercedes-Benz o la exhibición de volquetes
  • Presentaciones de productos exclusivas
  • Participación en acontecimientos especiales como el GP Camión o el Salón Internacional del Automóvil (IAA)
  • Participación en encuestas de producto
  • Interconexión con otros camioneros

¿Te gustaría conocer a otros conductores? Entonces utiliza el volante azul como distintivo y envía a otros camioneros una solicitud de amistad.

El volante azul se usa en todos los lugares en donde se indique el nombre público de usuario de RoadStars.

Algunos ejemplos:

  • En el perfil del miembro de RoadStars
  • Publicaciones en el muro
  • Comentarios a artículos o publicaciones en el muro

Soy un miembro nuevo de RoadStars: ¿cómo consigo el volante azul?

¿Aún no formas parte de la comunidad activa de RoadStars? Entonces inicia sesión mediante tu cuenta de Facebook y agrega tu carnet de conducir para camiones tal y como se describe en el siguiente paso.

¿O deseas crear tu propio perfil en RoadStars? Si es así, puedes hacerlo en nuestro apartado de registro. Introduce allí tu número de carnet de conducir y tu nombre, tal y como aparece en el mismo. Estos campos tienen como único fin confirmar que tienes el carnet. Los datos serán gestionados con carácter estrictamente confidencial y no serán visibles para otros miembros de RoadStars.

Regístrate aquí ahora.


Ya soy miembro de RoadStars: ¿cómo consigo el volante azul?

¿Ya eres miembro y deseas recibir el volante azul?

Entonces, inicia sesión y edita tu perfil. Allí encontrarás la pestaña «Información personal». En esta pestaña puedes indicar tu carné de conducir para camiones y el nombre tal como aparece en el mismo.

Edita ahora tu perfil aquí.

Inicio de sesión.

¿Cómo inicio sesión?

En la página de inicio de sesión puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y tu contraseña. El nombre del usuario corresponde al indicado al registrarse y no necesariamente al nombre público que aparece, por ejemplo, en los comentarios.

El botón «Iniciar sesión» será reemplazado por un enlace al perfil y el botón «Cerrar sesión». Haciendo clic en tu nombre o en «Área personal» puedes acceder a tu perfil.

Conservar la sesión abierta.

¿Existe alguna forma de no tener que volver a iniciar sesión cada vez?

Sí, la hay:

Al acceder a través de la página de inicio de sesión, activa el botón que hay junto a «Conservar la sesión abierta».

A continuación, puedes iniciar sesión como siempre, con el botón de iniciar sesión. RoadStars recordará durante 30 días tus datos de acceso para tus siguientes visitas, de modo que no tendrás que volver a iniciar sesión.

La próxima vez que visites RoadStars, la sesión se iniciará directamente y podrás disfrutar de todas las ventajas de ser miembro: funciones de comunidad, vídeos, contenidos exclusivos y mucho más.

Puedes cerrar la sesión en cualquier momento con el botón «Cerrar sesión» pero, en ese caso, tendrás que volver a iniciar sesión de la forma habitual cuando vuelvas a visitar RoadStars.

RoadStars en la pantalla de inicio.

¿Cuál es el método más rápido para acceder a RoadStars desde un smartphone?

Crea un enlace directo a RoadStars en la pantalla de inicio de tu smartphone. Así de fácil es:

Para Android:

  1. Abre RoadStars en tu teléfono móvil con el navegador Chrome.
  2. Haz clic en los tres puntos, arriba a la derecha.
  3. Selecciona la opción «Añadir a pantalla de inicio».
  4. También puedes ajustar el nombre que debe aparecer en el menú principal para la página.
  5. Después de hacer clic en «Añadir», RoadStars aparecerá como icono en tu pantalla de inicio y podrás abrirla directamente.

Para iOS:

  1. Abre RoadStars en tu teléfono móvil con el navegador Safari.
  2. Abajo, veras un cuadrado con una flecha apuntando hacia arriba. Haz clic en ese símbolo.
  3. Aparecerá la opción «Añadir a pantalla de inicio».
  4. Ahora puedes ajustar con qué nombre deseas que aparezca la página en la pantalla de inicio.
  5. Después de hacer clic en «Añadir», RoadStars aparecerá como icono en tu pantalla de inicio y podrás abrirla directamente.

Boletín RoadStars.

¿Existe la opción de mantenerse informado en todo momento sobre los temas de actualidad en RoadStars?

Suscríbete a nuestro boletín RoadStars para estar siempre al tanto de las interesantes novedades del mundo de Mercedes-Benz Trucks.

Suscripción al boletín.


Comunidad.

Aquí encontrarás respuesta a todas las preguntas relacionadas con la comunidad RoadStars y aprenderás diversas formas de ponerte en contacto con otros amantes de los camiones:

  • ¿Qué normas rigen la convivencia en RoadStars?
  • ¿Cómo puedo encontrar a mis amigos en RoadStars y establecer nuevos contactos?
  • ¿Cómo puedo compartir mi opinión sobre los artículos publicados en RoadStars?
  • ¿Cómo puedo indicar que un artículo me ha gustado especialmente?
  • ¿Cómo puedo compartir las fotografías más bonitas de mi camión con otros RoadStars?
  • ¿Puedo también dar mi opinión en el muro sobre las fotografías de otros RoadStars?

Reglas del juego de RoadStars.

¿Qué normas rigen la convivencia en RoadStars?

Como es lógico, existen un par de reglas del juego que todos los miembros de RoadStars deben cumplir. Las encontrarás aquí.

Amigos en RoadStars.

¿Cómo puedo encontrar a mis amigos en RoadStars y establecer nuevos contactos?

Una vez registrado correctamente, podrás utilizar todas las funciones del «Social Network Box» (buzón de redes sociales) de tu «Área personal». Crea tu lista personal de amigos o bien contacta con ellos de manera rápida y sencilla a través del «Postbox» (buzón).

Encontrarás más información sobre el Postbox y cómo usarlo para comunicarte con tus amigos en la explicación del Área personal.

¿Deseas localizar a un miembro concreto de RoadStars o quieres comenzar a buscar amigos? Utiliza la búsqueda de usuario. Una vez introducido el nombre de usuario o el nombre y/o los apellidos reales de la persona, se mostrarán todos los RoadStars ya registrados. ¿Has encontrado lo que buscabas? Entonces, ahora puedes consultar los perfiles.

Para completar tu lista de amigos, envía una petición de amistad a través del botón «Añadir como amigo», situado junto al perfil de RoadStars. Podrás añadir un mensaje personal a tu petición de amistad a otros RoadStars. Para ello, escribe el texto que desees en el campo de texto y haz clic en «Añadir como amigo». Una vez confirmada tu petición, tus nuevos amigos aparecerán en la lista de amigos y podrás comunicarte con ellos en cualquier momento a través del Postbox. Encontrarás las solicitudes entrantes y salientes en el Postbox y en el Social Network Box. Desde allí podrá seleccionarlas y modificarlas haciendo clic en ellas con el ratón.

Cuando se hayan confirmado tus peticiones, tus amigos tendrán también acceso a tu álbum de fotos personal, de modo que podrás compartir con otros RoadStars tus experiencias e imágenes más impactantes.

Comentarios.

¿Cómo puedo compartir mi opinión sobre los artículos publicados en RoadStars?

¿Te ha gustado mucho un artículo o te gustan nuestros eventos? Entonces sé el primero o la primera en añadir una nota personal a un artículo con tu comentario.

¿Quieres publicar un comentario? Desplaza el ratón al campo de comentario que hay al final del artículo. Introduce el texto que desees y haz clic en «Publicar comentario». Tu comentario aparecerá de inmediato acompañado de tu foto de perfil, con la fecha y la hora, y será visible para todos los visitantes de RoadStars. También lo verán en la página de inicio todos los miembros de RoadStars que tengan abierta sesión.

¿Quieres responder a un comentario? Haz clic en «Responder» e introduce el texto que desees en el campo de comentario. Al hacer clic en «Publicar comentario», tu respuesta aparecerá de inmediato debajo del comentario correspondiente. También verán dicha respuesta en la página de inicio todos los miembros de RoadStars que tengan abierta sesión.

Recuerda que solo puedes publicar comentarios si estás registrado en RoadStars y tienes sesión abierta.

Botón «Like».

¿Cómo puedo indicar que un artículo me ha gustado especialmente?

Utiliza la bocina de camión que hay a la derecha del artículo, arriba o abajo. Este botón de «Like» envía una notificación a tus amigos. Junto al botón «Like» podrás ver cuántos RoadStars han indicado ya que les gusta el artículo.

Muros.

¿Cómo puedo compartir las fotografías más bonitas de mi camión con otros RoadStars?

Aquí encontrarás los muros de RoadStars. En diferentes muros temáticos puedes publicar fotografías y mensajes de estado que te interesen y que desees compartir con otros RoadStars.

Tanto si estás en la carretera como si estás en casa, puedes usar los muros para mantener a otros RoadStars al tanto de tu vida. ¿Estás viajando en tu camión y quieres recomendar una buena área de servicio en la autopista o deseas presentar tu camión a otros RoadStars? También puedes subir varias fotografías al mismo tiempo y presentarlas en forma de galería. Introduce el texto que acompaña a las imágenes directamente en el cuadro de publicación que hay en la parte superior del correspondiente muro.

Al terminar, encontrarás tu contribución por orden cronológico según su creación debajo de la publicación más reciente.


¿Puedo también dar mi opinión en el muro sobre las fotografías de otros RoadStars?

Además, puedes comentar las publicaciones de otros RoadStars cuando quieras. Solo tienes que usar la función «Publicar comentario». El comentario aparecerá acompañado de la hora y la fecha debajo de la entrada en cuestión.

¿Te ha gustado mucho una contribución? Demuestra tu entusiasmo a los demás utilizando el botón «Like» en forma de bocina de camión RoadStars.¿Quieres borrar del muro tus publicaciones antiguas? Entonces haz clic en «Borrar publicación», pero cuidado: se borrará tu publicación y todos los comentarios y «likes» que haya recibido de otros RoadStars.


Área personal.

Aquí verás las preferencias que puedes configurar en tu perfil y qué funciones te ofrece el «Área personal»:

  • ¿Cómo puedo configurar mis datos y las notificaciones por correo electrónico de RoadStars?
  • ¿Puedo crear también un álbum de fotos personal fuera de los muros?
  • ¿Qué significan las estrellas (ActivityStars) de mi perfil?
  • ¿Me ofrece RoadStars la posibilidad de ver solamente los artículos que se corresponden con mis intereses?
  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto de forma directa y personal con mis amigos en RoadStars?
  • ¿Cómo funciona el Postbox?
  • ¿Cómo sé que he recibido un mensaje en mi Postbox?

Ajustes de perfil.

¿Cómo puedo configurar mis datos y las notificaciones por correo electrónico de RoadStars?

Inicia sesión. Accederás a tu perfil haciendo clic en tu nombre o en «Área personal». Haz clic aquí, en «Editar perfil».

  • En «RoadStars-perfil» puedes corregir y modificar tus datos generales en cualquier momento.
  • En «Información personal» puedes introducir tu número de permiso de conducción de camión y tu dirección para hacerte con el volante azul. Los poseedores del volante azul son recompensados con contenidos exclusivos y actividades especiales. Encontrarás más información sobre el volante azul aquí.
  • En la pestaña «Ajustes», puedes establecer el idioma en el que quieres recibir las notificaciones. Además, seleccionando el idioma, también puedes determinar la bandera que deseas que se muestre en RoadStars junto a tu nombre.
  • En «Mensaje» puedes establecer cómo y cuándo quieres que te informen. ¿Quieres enterarte enseguida si alguno de tus amigos te recomienda un artículo de RoadStars determinado o comenta alguna de tus publicaciones? Entonces, marca la casilla de verificación correspondiente y presiona «Guardar».

Álbum de fotos.

¿Puedo crear también un álbum de fotos personal fuera de los muros?

En tu «Área personal» encontrarás tu álbum de fotos personal. Selecciona «Al álbum de fotos». A diferencia de los muros de RoadStars, las fotografías que subes aquí solo las pueden ver tus amigos de RoadStars.

En la opción de menú «Editar álbum de fotos» se abre tu álbum de fotos personal. Ahora puedes subir un total de 500 fotografías. Puedes seleccionar archivos en formato JPG y PNG de hasta 10 MB. Puedes editar tu álbum de fotos o sencillamente mirar tus fotografías. Las imágenes que guardes quedarán visibles también para todos tus amigos.

Selecciona «Cargar foto» para completar tu álbum de fotos personal. Puedes buscar los archivos que desees y subirlos directamente a tu álbum. También puedes añadir una descripción a las fotografías. Tus fotos aparecerán en forma de mosaico en la vista de conjunto. Puedes borrar tus archivos cuando lo desees. Para ello, solo tienes que hacer clic en el icono de borrar que hay en la esquina superior derecha de la imagen. Tras una confirmación, se borrará la imagen.

Selecciona «Mostrar álbum de fotos» para ver las fotografías que ya tienes guardadas. Encontrarás aquí tus fotos personales. Para ampliarlas, simplemente haz clic en la lupa que se ve en el centro de cada imagen.

¿Te gustaría ver los álbumes de fotos de otros RoadStars? En tu Social Network Box, haz clic en el campo «Mostrar perfil de usuario» junto a uno de tus amigos. Inmediatamente se abrirá el perfil de tu amigo y allí podrás ver su álbum de fotos personal.

Índice de actividad.

¿Qué significan las estrellas (ActivityStars) de mi perfil?

Con las ActivityStars premiamos tu actividad en RoadStars. Puedes acumular puntos en tu cuenta de ActivityStars mediante distintas acciones en la plataforma. Cuanto más activo seas en la plataforma, más puntos obtendrás. Si subes fotografías, completas tu perfil, publicas comentarios o participas en concursos, todas estas actividades se premian con puntos para tus ActivityStars. En total se pueden llegar a acumular cinco estrellas. El número de ActivityStars se indica en todo momento en tu perfil personal.

Como es natural, también hay otros usuarios de RoadStars que acumulan ActivityStars y pueden aumentar su ranking de actividad. Si tienes curiosidad por conocer el índice de actividad de tus amigos de RoadStars, o sencillamente quieres saber si otros RoadStars participan activamente en la red, puedes visitar los perfiles de otros RoadStars registrados y consultar sus índices de actividad.

Las nuevas campañas y funciones que se incorporen a RoadStars en el futuro se tendrán en cuenta automáticamente en la puntuación de ActivityStars. De vez en cuando, los miembros más activos de la comunidad recibirán premios especiales: ¡participar vale la pena!

Mis intereses.

¿Me ofrece RoadStars la posibilidad de ver solamente los artículos que se corresponden con mis intereses?

Abajo del todo, en tu «Área personal» encontrarás el botón «Escoger intereses». Elige aquí tus temas preferidos, determinando con esa selección los contenidos de RoadStars que se mostrarán. Haz clic en el botón, selecciona tus favoritos particulares en la ventana «Ámbitos de interés» y, a continuación, pincha en «Update». RoadStars te mostrará todos los contenidos disponibles sobre los temas elegidos. Puedes seleccionar varios temas y ajustar o modificar tu panel de control personal en todo momento.

Postbox.

¿Cómo puedo ponerme en contacto de forma directa y personal con mis amigos en RoadStars?

¿Has leído un artículo genial en RoadStars o quieres llamar la atención de tus amigos acerca de un evento interesante o una campaña emocionante? Resulta facilísimo con el Postbox. Solo tienes que enviar un mensaje a otros conductores. Además, el equipo de RoadStars te informa directamente mediante este buzón de los acontecimientos y las campañas. O te notifica que has tenido suerte y has ganado en una campaña exclusiva de RoadStars. También puedes responder directamente y darnos tu opinión cuando recibes un mensaje nuestro.


¿Cómo funciona el Postbox?

El Postbox es muy fácil de usar: ve a la opción «Área personal» de la barra de navegación. Allí encontrarás la función «Postbox».

¿Quieres enviar un mensaje a tus amigos?

  • Solo tienes que hacer clic en el icono azul situado en la parte inferior derecha del Postbox.
  • Ahora verás tu lista de amigos en RoadStars. Vuelve a hacer clic en el icono situado junto al amigo al que desees escribir.
  • Ahora podrás escribir y enviar tu mensaje.

¿Quieres ponerte en contacto con un RoadStar al que no tienes agregado como amigo? Eso también es de lo más sencillo con el Postbox.

  • En el Social Network Box del «Área personal», puedes buscar a otros RoadStars y enviarles también un mensaje personal directo junto a la solicitud de amistad.
  • Para ello, haz clic en «Búsqueda de usuario», busca a un RoadStar y después haz clic en el icono de «Agregar como amigo» situado junto a su nombre. En ese momento podrás redactar un mensaje personal y enviárselo.
  • A su vez, el RoadStar recibirá este mensaje en su Postbox y también podrá aceptar allí directamente tu solicitud de amistad.
  • Cuando estéis conectados como amigos, podréis seguir enviándoos mensajes por medio del Postbox.
  • En todas las actividades de un RoadStars mostradas en «¿Qué novedades hay?», en la página de inicio de RoadStars y en los comentarios a los artículos, ahora también tenéis la posibilidad de enviarle la solicitud de amistad a ese RoadStar.

¿Cómo sé si he recibido un mensaje en mi Postbox?

Cuando tienes un mensaje nuevo, aparece el símbolo correspondiente sobre la opción de menú «Área personal». El equipo de RoadStars o los miembros de RoadStars que tengas agregados como amigos te habrán enviado un mensaje a tu Postbox. Cuando haya mensajes nuevos en tu Postbox, el equipo de RoadStars te informará al respecto con un mensaje a tu dirección de correo electrónico. Así estarás siempre al tanto de si tienes correo nuevo y estarás siempre al día de todo. Si ya no deseas recibir avisos por correo electrónico cuando te lleguen mensajes nuevos, puedes desactivarlos en los ajustes de tu perfil.


Otras funciones.

Aquí obtendrás información sobre otras funciones de RoadStars, la función de cambio de mercado y la de búsqueda:

  • ¿Está disponible RoadStars en diferentes idiomas y cómo puedo ver una página en otro idioma?
  • ¿Cómo encuentro un artículo determinado en RoadStars?

Cambio de mercado.

¿Está disponible RoadStars en diferentes idiomas y cómo puedo ver una página en otro idioma?

La función de cambio de mercado de RoadStars te permite saltar de manera rápida y sencilla de un mercado a otro. De momento, RoadStars está disponible en 21 idiomas.

Tú decides si deseas moverte en el mercado alemán, neerlandés o belga seleccionando una de las opciones existentes. Para ello emplea la zona de selección en la metanavegación de la esquina superior o inferior derecha. Haz clic en el mercado que esté seleccionado en ese momento y consulta la lista de mercados existentes.

Una vez seleccionado el mercado que desees, la página en la que te encuentras cambia automáticamente a la versión de dicho mercado. Si la página no estuviera disponible, se te transferiría a la página de inicio. Además, la función de cambio de mercado se adapta directamente al idioma seleccionado.

Búsqueda.

¿Cómo encuentro un artículo determinado en RoadStars?

Selecciona la lupa que hay arriba a la derecha, junto al botón «Revistas». Se abrirá la ventana de búsqueda. Usa el campo de texto vacío para realizar tu consulta. Después de introducir el texto, haz clic en el icono de la lupa. Los resultados se muestran en una lista por orden cronológico. ¿Has encontrado el artículo que buscabas? El enlace azul te lleva directamente al tema de tu consulta. Con el botón «Atrás» puedes volver en cualquier momento a la lista de resultados.

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