Nouwens se especializa en la entrega de productos farmacéuticos
Servicios
La empresa Nouwens Transport, con sede en Breda, está especializada en la entrega eficaz y segura de productos farmacéuticos en toda Europa. ¿Clientes con dolor de cabeza? ¡Ni hablar! Con MercedesServiceCard, la empresa neerlandesa garantiza procesos «indoloros».
Atractivos. Nouwens: potente flota y emblemática sede.
La memoria USB con la presentación de Nouwens Transport tiene la forma de una cápsula de color azul y blanco. Además, los neerlandeses han hecho diseñar y fabricar cajas de medicamentos con los colores de la empresa para entregarlas a sus clientes como obsequio promocional. No cabe ninguna duda de que la empresa Nouwens Transport, con sede en la ciudad de Breda, presta servicios en el sector farmacéutico y sanitario.
Hace cinco años, la empresa fundada en 1997 comenzó a realizar transportes para el primer cliente internacional de la industria farmacéutica. Actualmente, Nouwens trabaja para media docena más de importantes firmas del sector. Willem Bravenboer, director de Calidad y Mantenimiento de Flota, dice satisfecho: «En la actualidad, los suministros de productos farmacéuticos representan el 50 % de nuestra facturación». A este importante volumen de ventas se le suman una plantilla de 85 empleados y una flota de 50 camiones y furgonetas, de ellos 30 de la estrella. La empresa realiza además transportes de productos de alta tecnología, servicio de mensajería en toda Europa y entrega regular de cargas parciales en Gran Bretaña.
Profesionales. Nouwens cuenta con personal altamente capacitado. En la foto: El conductor Max Hoornick cargando mercancía en el nuevo almacén de la firma.
Nouwens Transport ofrece sus servicios de transporte de productos farmacéticos y sanitarios en toda Europa. «Por lo general se trata de entregas directas de productos finales», dice Bravenboer. Los semirremolques de la empresa cuentan con un sistema de cierre que permite únicamente la apertura de las puertas de forma remota desde el centro operacional en Breda. Nouwens dispone de la tecnología necesaria para garantizar a sus exigentes clientes de la industria farmacéutica la máxima seguridad.
La empresa realiza las rutas con doble conductor. Sus empleados, altamente capacitados, observan al pie de la letra todas las normas vinculadas a este tipo de transportes. Por ejemplo: en las áreas de descanso de la autopista siempre permanece una persona en la cabina. Cuando toca repostar diésel, el uso de MercedesServiceCard facilita el cumplimiento de esta regla. La tarjeta permite repostar combustibles diésel en 39 000 gasolineras en toda Europa sin necesidad de llevar efectivo, y además simplifica el trámite del reembolso del IVA con solo presentar la factura del socio UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA).
«El Actros es un vehículo de alta calidad que ofrece la máxima fiabilidad», dice Willem Bravenboer. «Y en caso de incidencia en la ruta sabemos que gracias a MercedesServiceCard podemos recurrir al servicio de averías Service24h para realizar la reparación rápidamente y sin complicaciones.» También por ese motivo, Nouwens Transport encarga la tarjeta para cada nuevo camión de Mercedes-Benz que es incorporado a la flota. «El trámite de solicitud de la tarjeta es muy simple, se realiza online en la zona exclusiva de socios en la página de UTA.»
La tarjeta MercedesServiceCard reduce eficazmente el despliegue administrativo de la empresa permitiéndole a esta invertir su tiempo en otros proyectos, por ejemplo en un nuevo y moderno almacén con espacio para 2 500 palets de mercancía. Las nuevas instalaciones están equipadas con un sistema de cámaras de vigilancia y cumplen los requisitos de las estrictas Normas de Seguridad de Mercancías Facility Security Requirements (FSR) del nivel A de la certificación TAPA (Asociación de protección de activos en el transporte). «Comenzamos a construir el nuevo almacén en 2015 por sugerencia de un cliente que necesitaba espacio de almacenamiento temporal», explica Willem Bravenboer. «No escatimamos esfuerzos para recorrer la ‹milla extra› a fin de ofrecer a nuestros clientes servicios acordes a sus necesidades específicas». ¡Y MercedesServiceCard lo hace posible!
Fotos: Tom Roelecke
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