Discema calma la sed en Valencia con el Atego
Economía & Logística
Discema distribuye hasta 500 tipos de bebidas distintas a más de 8 500 clientes en la ciudad de Valencia y su área metropolitana. Gracias a su baja tara y alta durabilidad, el Atego ha demostrado ser el complemento ideal para su flota.
Cierra los ojos y piensa en tu bebida favorita. ¿Ya? Sea cual sea la tenemos y si no, es fallo nuestro. Lo solucionaremos en menos que canta un gallo”. Esa es la actitud que ha catapultado a Discema, fundada hace más de 30 años por Rafael Olivas, director gerente, y Enrique Torregrosa, presidente y consejero delegado. Comenzaron distribuyendo un sólo producto: la cerveza, luego incluyeron el agua. De sus 500 referencias actuales estas dos bebidas siguen siendo las más demandadas hoy en día.
Gran parte de su éxito se basa en prestar la máxima atención a los cambios de hábito de consumo. En cuanto se detecta una nueva tendencia, rápidamente se ponen en contacto con el fabricante o con el importador correspondiente para incorporar el producto en su catálogo. En los últimos 30 años, la compañía ha establecido multitud de acuerdos para distribuir en exclusividad marcas líderes, entre los que destaca el firmado en 1995 con el Grupo Heineken para suministrar sus productos en Valencia. Para facilitar aún más las cosas a sus clientes, Discema cuenta con unas instalaciones de almacenaje de 12 500 m².
La mayoría de sus clientes proceden del canal Horeca (Hostelería, restauración y cafeterías) aunque también presta servicio a pequeñas tiendas de alimentación. ¿En total?, más de 8 500 clientes en la ciudad de Valencia y su área metropolitana. Para abastecerlos, la firma cuenta con 65 camiones propios que distribuyen lo que el día anterior vendió el comercial de la zona. “Tenemos vendedores que llevan 30 años cubriendo el mismo área. Evidentemente, su relación con el cliente es muy estrecha”, dice Rafael Olivas. Desde hace algo más de un año, Discema también ofrece la posibilidad de realizar pedidos por Internet.
Sus vehículos no recorren grandes distancias al día, pero necesitan cargar cuanto más mejor, de ahí que la firma agradezca la baja tara que ofrece el Atego. Además, Olivas y Torregrosa valoran la imagen del vehículo: “Utilizamos los tres nuevos Atego para la distribución en el centro y en el paseo marítimo que son las zonas más concurridas”.
Al realizar tan pocos kilómetros, la durabilidad de los camiones se multiplica: “Solemos utilizarlos una media de diez años, de ahí que busquemos vehículos robustos”. Los conductores visitan entre 35 y 40 clientes al día. En ese constante: “sube-arranca-para-baja”, el cambio automático Mercedes PowerShift 3 les facilita mucho el trabajo, así como el fácil acceso a la cabina y su alta maniobrabilidad.
En cuanto a la evolución del sector, Olivas y Torregrosa comentan que hasta 2007 se consumían más bebidas fuera del hogar que en el hogar, pero que la situación económica invirtió esa costumbre. Aseguran que hace dos años volvió a cambiar el ciclo: “En 2014 la gente empezó a consumir más en bares, cafeterías y restaurantes, esta tendencia se reforzó en 2015 y confiamos que se consolide en 2016”.
¿De verdad el consumidor cambia tanto de hábitos? Ambos asienten y ponen como ejemplo la tónica: “Hace apenas cinco años sólo existía un tipo de tónica en el mercado. Ahora ofrecemos seis clases distintas”.
Su catálogo incluye cervezas, aguas, zumos, refrescos, bebidas energéticas, lácteos, vinos, cavas, cafés, infusiones, licores... ¡Incluso cuentan con su propia marca de vino! “Señorío de Mestalla”, un caldo con Denominación de Origen Utiel Requena.
Los jefes de la empresa aseguran que hay momentos para todo y que cada momento tiene su propio sabor. Entonces, ¿a qué sabe el éxito? “Dulce” —sonríen.
Contacto
Rafael Olivas, Discema, S. A.
E-Mail: rafael.olivas@discema.com
Fotografías: Begoña Tremps
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