Arocs 3240 avec bétonnière Liebherr chez Transbeton

Prestations de services

« Ils sont passionnés par leur produit ».

Reinhold Brehm, directeur de Transbeton, est un grand fan du nouvel Arocs. Mais pour lui comptent aussi le service de sa succursale et la possibilité le tester les nouveaux véhicules avec leur superstructure dans le centre d'information des secteurs d'activité (BIC).


« Nous sommes des prestataires de services. Il faut le dire clairement : si nous ne tenons pas notre promesse de qualité, nous avons un problème. Voire deux. En plus des clients mécontents, les retards peuvent entraîner le durcissement du béton dans le tambour. Ceci détermine le tracé de nos itinéraires de livraison autour des deux sites de Laupheim / Äpfingen et Biberach.Notre outil de travail est tout aussi important. Actuellement, notre flotte compte 20 malaxeurs à béton dont un seul ne porte pas l'étoile. En effet, nous sommes très satisfaits de l'Arocs de Mercedes‑Benz. Tout d'abord en raison de sa fiabilité. Par ailleurs, le véhicule est économique et rentable et nos chauffeurs l'apprécient tout particulièrement.

Les contrats de maintenance et le réseau de service étendu sont essentiels pour nous qui travaillons dans le domaine du béton : en cas d'urgence, nous bénéficions d'une aide rapide. J'aime le fait de pouvoir parler à mon interlocuteur en personne. Je suis entre de bonnes mains chez mon concessionnaire Mercedes‑Benz et c'est également un atout majeur au centre d'information des secteurs d'activité de Wörth. Les chauffeurs et moi-même pouvons tester les véhicules qui nous intéressent avec la superstructure. De plus, les conseillers présents sur site assurent un suivi personnalisé. C'est pour moi la quintessence de Mercedes‑Benz : Ils sont passionnés par leur produit ! »


« C'est pour moi la quintessence de Mercedes‑Benz : Ils sont passionnés par leur produit ! »

– Reinhold Brehm, directeur de la société Transportbetonwerk GmbH & Co. KG



Photos : Jan Potente

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