Comment Van Loo Technics est devenu le point de vente et de service de Schwing-Stetter
Économie & Logistique
Van Loo Technics, spécialiste des pompes à béton, est devenu le point de vente et de service de Schwing-Stetter. L’Arocs occupe ici une place centrale.
Il fait chaud en Flandre, mais juste avant les vacances, le secteur du bâtiment bat son plein. Un joli Arocs noir et or pompe sans relâche le béton de mixers qui se relaient sur un grand terrain d’entreprise qui va bientôt disposer d’une irréprochable surface de base. « Couler un sol en béton parfaitement plan par cette chaleur, ce n’est pas un jeu d’enfant », sait d’expérience Dirk Van Loo, directeur général de Van Loo Technics. Et c’est justement cette expérience qui est un facteur de succès pour l’entrepeneur de Westerlo.
Dirk Van Loo s’est lancé voici 15 ans dans le transport de béton. Tout d’abord avec une seule pompe. Ce fut ensuite la croissance classique de beaucoup de jeunes entreprises. Mais il pensait déjà un peu plus loin : il voulait être davantage qu’un spécialiste dans le domaine des pompes à béton. « Dès le début, j’ai opté pour la qualité, et dans ma spécialité on se retrouve automatiquement chez Schwing et chez Mercedes-Benz. Et puis, tout s’est mis en marche. Le constructeur allemand de Schwing me demanda au bout d’un certain temps si je voulais devenir un point de vente et de service pour ses pompes à béton et pour les mixers de Stetter. Je ne voulais évidemment pas laisser échapper cette occasion, car avec mon expérience dans le secteur, je sais exactement ce qu’il faut acquérir sur le marché », déclare Dirk Van Loo.
Les pompes à béton sont assemblées en Allemagne et Van Loo Technics y ajoute une série de détails qui répondent aux exigences des clients. L’entreprise est aussi responsable du service pour les pompes et mixers à béton. « En outre, nous commandons en permanence des pompes standard pour réagir plus rapidement aux attentes des clients. Ce qui n’est pas toujours évident, car la demande est entre-temps si grande que nous n’avons plus aucun véhicule en réserve pour une vente rapide », fait remarquer Dirk Van Loo.
Expert de longue date en pompes à béton, Dirk Van Loo peut conseiller ses clients de manière optimale. « Si l’on peut combiner cela avec un bon service et un entrepôt bien garni de pièces de rechange, voilà qui fait vraiment la différence », dit-il. Aujourd’hui Van Loo Technics est actif dans toute la Belgique et se concentre aussi bien sur les grandes usines à béton que sur les petits spécialistes. Dirk Van Loo continue à tabler sur le pompage du béton. Pour cela, quatre pompes sont toujours en service. « C’est idéal pour rester dans l’air du temps, pour être le premier à essayer les innovations techniques et pour avoir suffisamment de véhicules en réserve afin de venir rapidement en aide aux clients. Toutefois, nous ne recherchons plus de croissance dans ce domaine. Nous ne voulons pas faire de la concurrence à nos clients. Qui plus est : tout ce que nous ne pouvons faire nous-mêmes, nous le leur transmettons volontiers », affirme Dirk Van Loo.
La combinaison entre une pompe à béton Schwing et un châssis Mercedes-Benz garantit une excellente qualité et une valeur résiduelle élevée à la revente.
La combinaison entre une pompe à béton Schwing et un châssis Mercedes-Benz garantit une excellente qualité et une valeur résiduelle élevée à la revente.
L’entrepreneur génère sa véritable croissance avec la vente et le service des pompes et mixers à béton. Cela est déjà illustré par le fait que sa fille, Anke Van Loo a commencé entre-temps à travailler dans l’entreprise. Elle se consacre avant tout à la mise en œuvre des pompes à béton et à la gestion de l’entrepôt.
« Nous pensons délibérément à long terme », déclare Dirk Van Loo. « Vendre beaucoup à court terme ne serait pas une bonne idée. Nous préférons une croissance mesurée et nous voulons tout d’abord nous assurer que notre structure de services suive notre rythme de croissance. Des clients satisfaits qui reviennent : voilà ce dont il s’agit. »
La qualité étant primordiale pour Van Loo Technics, les véhicules de l’entreprise viennent exclusivement de Mercedes-Benz. « Je sais parfaitement que la combinaison entre un Arocs ou Actros et une pompe à béton Schwing vaut son pesant d’or. Non seulement elle garantit que les spécialistes des pompes à béton peuvent travailler en toute sécurité en toutes circonstances, mais elle se distingue par ailleurs par une valeur résiduelle élevée à la revente », souligne Dirk Van Loo. Il n’offre toutefois jamais le matériel ancien sur le marché belge. « Nos clients ne veulent pas de concurrence avec leurs propres véhicules anciens. C’est pourquoi nous exportons les pompes à béton usagées. Et cela à un bon prix, grâce à la combinaison rentable entre Mercedes-Benz et Schwing. »
Fotos: Dirk Willemen
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