Service «One Stop»

Suisse – Implantée à Coire, la société Ring Garage AG Chur dispose de sa propre installation de peinture, grâce à laquelle elle effectue elle-même l’ensemble de ses travaux de carrosserie et de peinture depuis la fin de l’année 2014. Rien d’exceptionnel dans tout ça, pourrait-on penser.

Bien au contraire: pour les clients comme Hans Fischer Logistik AG, cela représente un avantage considérable. Carlo Ronner de Ring Garage AG Chur explique: «Nous ne sommes pas tributaires de partenaires externes, ce qui nous rend plus flexibles. De plus, nous sommes certifiés Mercedes-Benz et EvoBus (Suisse) SA.» Le responsable de service Véhicules utilitaires poursuit: «Grâce au service ‹One Stop›, la durée de réparation est réduite à un minimum. Par ailleurs, nous travaillons efficacement et garantissons en même temps le haut niveau de qualité Mercedes-Benz.»

Urs Schädler, directeur de Hans Fischer Logistik AG, le confirme: «Nous travaillons ensemble depuis 1964. Ring Garage AG Chur dispose de compétences professionnelles approfondies et fait toujours preuve d’une grande flexibilité.»

Son avis concernant l’installation de peinture: «Notre marron Fischer n’est pas une couleur RAL. Mais nous tenons à cette couleur caractéristique de notre entreprise. Ring Garage AG Chur a analysé notre marron et l’a défini comme propre teinte chez Mercedes-Benz.» Il ajoute: «Grâce à cela, nous pouvons directement commander les véhicules neufs dans notre couleur. En cas de sinistre, ils ne nous laissent pas non plus tomber et sont immédiatement sur place avec notre couleur.»

Il s’agit d’un partenariat tel que les deux parties l’ont toujours souhaité. «Nos demandes sont traitées de manière très professionnelle et des solutions sont proposées rapidement. Nous avons recours presque quotidiennement aux nombreuses prestations de Ring Garage AG Chur. De la vente à l’administration et à la direction en passant par le garage et par la ferblanterie: le ton est amical et l’on est sur un pied d’égalité», souligne Urs Schädler.