La rumena KSC Transport punta sui servizi di Mercedes ServiceCard

In caso di panne, interviene il Service24h di Mercedes-Benz, anch’esso compreso nel pacchetto completo. “Tramite l’app UTA riceviamo informazioni importanti sul cellulare”, spiega Kiss e cita come esempi la ricerca di stazioni di rifornimento e il confronto dei prezzi del carburante.

“Utilizziamo la carta per tutti i nostri autocarri con la Stella e, quando se ne aggiunge uno nuovo, ne viene emessa automaticamente una anche per questo”, continua Kiss, che ha fondato l’azienda nel 1994. Nella sua azienda, i nuovi acquisti avvengono con una certa frequenza. Da anni, infatti, l’imprenditore investe costantemente nella crescita e ha fatto della sua azienda una vera potenza. Al momento possiede 34 autocarri, di cui 18 Actros, e 110 semirimorchi. Se si considerano i veicoli delle quasi 80 aziende subappaltatrici che lavorano stabilmente per KSC Transport, la flotta comprende 150 autocarri. E la tendenza è in crescita.

“Questa situazione ci rende grandi abbastanza da affrontare sostanzialmente qualunque ordine di trasporto”, spiega Kiss. Ciò nonostante, l’azienda ha una struttura snella, che le consente di seguire in modo intensivo ogni cliente: il produttore di beni industriali con consegne dall’Italia alla Germania, attraverso il trasporto combinato, così come il produttore di bevande che, dalla Romania, rifornisce rivenditori in tutta Europa. La flessibilità necessaria, Sebastian Kiss ne è sicuro, sarà mantenuta nonostante l’espansione e questo anche grazie alla Mercedes ServiceCard.