Mercedes ServiceCard: Fehrenkötter adotta idee intelligenti per trasportare le macchine agricole

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Avanti tutta!

Fehrenkötter punta sulle soluzioni efficienti, come i semirimorchi con pianale di sua invenzione per il trasporto di macchine agricole. Anche la Mercedes ServiceCard facilita il lavoro.


Questa mattina, il piazzale di Fehrenkötter Transport & Logistik GmbH appare avvolto dalle nubi. Il team di “Mercedes-Benz Transport” ha scelto un trattore nuovo di zecca come sfondo per ritrarre l’amministratore dell’azienda, Joachim Fehrenkötter. Ma c’è un problema: il veicolo con le gomme alte quanto un uomo non si trova dove vorrebbe il fotografo. “Non importa, ve lo porto qui”, esclama l’imprenditore mentre si accomoda dietro il volante. Sono solo poche parole, ma sufficienti a comprendere come si lavora in quest’azienda: non stare ad aspettare, ma affrontare la situazione!

Un approccio che contribuisce non poco al successo della società. “Mio padre Robert ha realizzato all’inizio degli anni Settanta il semirimorchio con pianale che utilizziamo per moltissimi trasporti. È stato la base di partenza per una crescita evidente”, spiega Fehrenkötter che, a 50 anni, rappresenta la terza generazione alla guida dell’impresa


Questa ha complessivamente 210 dipendenti circa nella sede di Ladbergen e in una sede vicino a Stoccarda, mentre la flotta è composta da 160 autocarri, quasi tutti Mercedes-Benz. Una tendenza in aumento. A questi numeri va aggiunta la società Fehrenkötter Personaldienstleistungen GmbH, che conta 400 dipendenti.

Trattori, macchine agricole e falciatrici, nonché rimorchi e caravan, costituiscono una parte considerevole del carico trasportato da Fehrenkötter. I rimorchi degli autocarri con pianale sono progettati in modo tale da essere caricati rapidamente e da consentire all’autista di fissare completamente il carico. Spesso gli autoarticolati vengono caricati anche con automobili o furgoni appena usciti di fabbrica. Per i veicoli di dimensioni eccezionali, sono a disposizione i rimorchi lowbed, a pianale ribassato. Inoltre, vengono trasportati veicoli d’epoca o da presentazione in semirimorchi chiusi. “Effettuiamo consegne in tutta Europa”, spiega Joachim Fehrenkötter.



E quasi sempre bisogna fare i conti con l’IVA: ogni volta che gli autisti devono pagare qualcosa per rifornimento, parcheggio o passaggio dalle gallerie. L’azienda può ottenere il rimborso dell’imposta versata. “Ma si tratta di una materia complessa, talvolta sembra gestita in maniera piuttosto arbitraria”, spiega Fehrenkötter. “È importante avere con noi dei veri professionisti!” Questi professionisti si occupano di recuperare l’IVA per suo conto: uno dei numerosi servizi offerti dalla Mercedes ServiceCard, che l’azienda assegna a ogni autocarro Mercedes-Benz.

“In pratica, abbiamo la Mercedes ServiceCard da quando esiste”, spiega Joachim Fehrenkötter. Nell’azienda del Münsterland, la carta offerta in cooperazione con UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) viene ampiamente utilizzata, per esempio per pagare i pedaggi. “E i nostri autisti apprezzano il fatto di poter fare rifornimento senza contanti praticamente in tutta Europa”: La Mercedes ServiceCard viene accettata in più di 44 000 stazioni di rifornimento diesel come mezzo di pagamento.


Flotta arancione. Circa 160 autocarri sfoggiano il colore di Fehrenkötter. Trasportano trattori, caravan, automobili e veicoli da presentazione.

Gli autocarri di Fehrenkötter svolgono servizi di trasporto in tutta Europa su tratte che vengono composte in base agli ordini. Si tratta di un considerevole impegno per gli addetti alla pianificazione, molto numerosi nella sede di Ladbergen, e l’azienda intende ridurre questo onere grazie alla digitalizzazione.

“Per esempio, per un grande cliente abbiamo allestito un portale attraverso il quale passa tutta la gestione della spedizione”. Il tempo guadagnato può essere sfruttato per intensificare la comunicazione con i clienti e, di conseguenza, per ottimizzare il servizio. “Il mio sogno sono i processi aziendali completamente digitali”, commenta Fehrenkötter. Ed è probabile che presto non sia più solo un sogno!


Mercedes ServiceCard.

E-mail: info@mercedesservicecard.com
Tel.: +49 6027 509-567
www.mercedesservicecard.com


Fotografie: Christian Schmid

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