MercedesServiceCard: Della Santa AG tankt slim

Romano Della Santa is geen man van grote woorden. “Wij moeten scoren met stiptheid, betrouwbaarheid en persoonlijk contact met de klant”, antwoordt hij op de vraag wat er kenmerkend is voor zijn bedrijf. Della Santa AG uit Landquart in het Zwitserse kanton Graubünden doet meer dan het verzorgen van de logistiek.

Zo heeft het bedrijf een reputatie opgebouwd als vervoerder van recycleerbare materialen. “Oud papier, plastic, oud hout, schroot – wij brengen veel materialen naar recyclagebedrijven”, zegt Della Santa. Een slimme zet, want de Zwitsers liggen internationaal gezien ver voor op de rest bij het recycleren. “De bedrijven die actief zijn op deze markt, hebben flink geïnvesteerd in de infrastructuur. Daarvan profiteren ook wij als transportondernemer.”

Romano Della Santa, wiens grootvader het bedrijf als houthandel oprichtte, heeft honderd mensen in dienst. Toen hij het bedrijf in 1994 overnam, waren er maar twintig medewerkers. Ook het wagenpark is gestaag gegroeid: tegenwoordig telt het ongeveer 85 wit gelakte zware trucks. Bijna de helft daarvan is een Actros. Voor de lading recycleerbare materialen staat een groot aantal schuifvloeropleggers ter beschikking.

De recyclagebusiness mag dan booming zijn, het succes van het bedrijf is niet vanzelfsprekend. Bij klassieke palletgoederen, die Della Santa eveneens transporteert, zijn de marges namelijk aanhoudend laag. In Zwitserland geldt dit op grond van de sterke frank des te meer bij internationale transporten, die in vreemde valuta worden afgerekend. Dit beperkt de actieradius van de transportbedrijven steeds meer tot hun thuisland. Voor Della Santa zijn wel nog de transporten naar Italië overgebleven, waar het bedrijf traditioneel sterk staat.