Bij alle Actrossen van Primafrio is de Mercedes ServiceCard aan boord

Service

Vers & smart.

Primafrio brengt met een wagenpark van bijna 2 000 trucks almaar grotere hoeveelheden groente en fruit van het Iberisch Schiereiland naar supermarkten in Europa. De Mercedes ServiceCard gaat altijd mee.

Jongleren. Directeur Juan Conesa houdt de business bij Primafrio altijd draaiende. Ook Julia Miras van UTA España & Portugal draagt haar steentje bij door voor elke nieuwe Actros van het bedrijf een Mercedes ServiceCard af te geven.

Het lijkt alsof de werkzaamheden aan de gigantische overslaghal net zijn beëindigd – en toch zoeven de elektrische palletwagens al naar de laaddocks. Hun vracht: citroenen en sinaasappelen voor een Zwitserse supermarktketen, uien voor een klant in Hessen en nog veel meer. Welkom in de gloednieuwe terminal van Primafrio in de Zuid-Spaanse regio Murcia. Groente en fruit dat hier en in de aangrenzende streken langs de Middellandse Zeekust groeit, moet vers aankomen bij de afnemers. Dan verspil je als transportbedrijf geen tijd en neem je het langverwachte nieuwe complex zonder enige vertraging in gebruik.

“We hebben hier 14 000 m² ruimte voor de overslag en 108 laaddocks. Dit zorgt nu al voor een betere service voor onze klanten”, zegt Juan Conesa. De 45-jarige Conesa runt het in 1963 door zijn ouders opgerichte bedrijf zeer succesvol: in 1990 was Primafrio met 120 medewerkers nog een middelgrote speler, tegenwoordig werken er 3 000 mensen op zes locaties in Spanje en Portugal. Alleen al de planningsafdeling, die bij het huidige hoofd­kantoor vlakbij de stad Murcia zal blijven, heeft de afmetingen van een turnhal. In 2016 hebben de medewerkers hier ritten gepland waarbij meer dan een miljoen ton groente en fruit werd getransporteerd. In 2017 zal de hoeveelheid naar verwachting verder stijgen: de Spanjaarden hebben onlangs in één keer 600 Actrossen aangeschaft, zodat het eigen wagenpark in plaats van 1 700 nu 2 000 voertuigen telt.


Leveren. Daniel José en zijn collega-chauffeurs leveren producten uit voornamelijk Spanje en Portugal in 27 Europese landen – op lange trajecten meestal in teams van twee.

Bij alle Actrossen van Primafrio is de Mercedes ServiceCard, die via partner UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) wordt aangeboden, altijd aan boord. “Die biedt ons een heleboel oplossingen die we zonder uitzondering gebruiken”, zegt Conesa. Zo kan met het pasje in heel Europa zonder contant geld worden getankt en kan er automatisch tol mee worden betaald. “Als een voertuig vanwege pech of een ongeval een keer stil komt te staan, hebben we toegang tot de Service24h.” De Mercedes ServiceCard vereenvoudigt ook afrekeningen, bijvoorbeeld voor de restitutie van de btw en brandstofaccijns – en dat in heel veel landen. Dit alles levert een belangrijke bijdrage aan het eenvoudiger maken van de complexe business. Zo rijden de koeltrucks voornamelijk naar bestemmingen in West- en Midden-Europa en leveren ze producten in maar liefst 27 landen. Op lange trajecten werkt Primafrio meestal met teams van twee chauffeurs om de leveringen zo effectief en flexibel mogelijk te laten verlopen.

Daar komt nog het volgende bij: hoewel de plantages en kassen op het Iberisch Schiereiland veel opleveren, groeit een groot deel van de producten elders: “Onze klanten verwachten dat we het gros van de producten het hele jaar door kunnen leveren”, aldus Conesa. “Dat kunnen we met enkel producten van hier niet garanderen. Daarom leveren we vooral in de zomer meer producten uit Frankrijk en Nederland.” Om de transportcapaciteit daar te verhogen, heeft Primafrio in de lente van 2017 samen met het Franse transportbedrijf Réseau Primever de joint venture Primaver opgestart.


2 tot 10 graden bedraagt de temperatuur in de koeloplegger bij de meeste groente- en fruitleveringen van Primafrio.


Tanken. Het kopen van brandstof zonder contant geld is slechts een van de voordelen van de Mercedes ServiceCard, die bij Primafrio bijzonder wordt gewaardeerd.

Meer dan fruit.

Hoewel Primafrio een reputatie als groente- en fruittransporteur heeft opgebouwd, houdt men zich bij het in 1963 opgerichte bedrijf ook allang bezig met andere goederen. Enerzijds met bederfelijke producten zoals snijbloemen en levensmiddelen, die deels diepgevroren getransporteerd worden. Anderzijds rijden er steeds meer trucks met farmaceutische producten, consumentenelektronica of videogames rond. Dit buiten de kernactiviteit vallende segment groeit bijzonder snel. Vorig jaar maakte het met circa 50 miljoen euro al meer dan 40 procent uit van de EBITDA van het bedrijf.


Mercedes ServiceCard.

e-mail: info@mercedesservicecard.com
tel: +49 6027 509-567
www.mercedesservicecard.com


Fotografie: Roeler

Nog geen comments