Browar Stiegl jest zachwycony nowym Antosem

W roku 1492 wraz z odkryciem Ameryki rozpoczęła się era nowożytna, a u podnóża góry Mönchsberg w Salzburgu rozpoczęła się historia browaru Stiegl, który początkowo znany był pod nazwą Bräu am Stiegl. Wtedy to niejaki Hans Peuntner pozostawił przedsiębiorstwo w spadku wdowie po swoim synu, tworząc tym samym tradycyjną, rodzinną firmę, która ponad pięć wieków później produkuje ponad milion hektolitrów piwa, a jej logo z czerwonymi schodkami należy do najsilniejszych marek austriackich. Również w zakresie floty pojazdów Stiegl stawia na świadomość marki i tradycję, ściśle współpracując z Mercedes-Benz. W styczniu 2013 w salzburskiej dzielnicy Maxglan przekazano do eksploatacji pierwszego nowego Antosa Euro VI na terenie Austrii.

Kilka tygodni później pomimo śniegu i oblodzenia ten 18-tonowy pojazd nadal prezentuje się jak gdyby wyjechał prosto z fabryki. Kierowca Franz Sigl – o przezwisku Fränky – praktycznie nie spuszcza swojego nowego samochodu z oka. Początkowo nie był jednak wcale zachwycony tym, że będzie musiał się przesiąść na Mercedesa. „Przez długie lata jeździłem ciężarówką innej marki” – mówi 48-letni mieszkaniec Salzburga – „i początkowo byłem nieco rozczarowany tym, że nagle czeka mnie spora zmiana. Miałem po prostu nieco inne przyzwyczajenia. A przyzwyczajenia mają to do siebie, że trudno się ich szybko pozbyć”.

Jednak już pierwsze dni w nowym Antosie 1830 L sprawiły, że zmienił zdanie. „Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony i szybko przerodziło się to w zachwyt” – twierdzi Sigl. „Pojazd jest praktyczny i przyjazny dla kierowcy. Dobrze się prowadzi, łatwo zmienia biegi i stabilnie trzyma zadanego przez kierowcę toru jazdy. Tu po prostu wszystko gra”. Fränky uśmiecha się – być może także dlatego, że jego dzień pracy zbliża się ku końcowi. Jeszcze tylko załadować towar na jutro i na dziś to wszystko.

Jego dzień pracy zaczął się jak zwykle o godzinie 7:00. Franz Sigl ma zezwolenie od firmy, aby wieczorami jechać załadowaną ciężarówką do swojego domu na nocleg. Następnego dnia rano wyspany wsiada pod domem do swojej ciężarówki i rozpoczyna dostawy. „Każdego dnia na mojej trasie jest od dziesięciu do dwudziestu klientów: zajazdów, stacji paliw, supermarketów, a od czasu do czasu również magazynów”. Sigl od wielu lat obsługuje rejon miejscowości Straßwalchen, Oberhofen am Irrsee i Neumarkt am Wallersee. Z czasem z wieloma klientami nawiązał bliskie relacje oparte na zaufaniu, z niektórymi nawet przyjaźnie, co również doskonale wpisuje się w filozofię jego firmy.

„Dostawcy piwa to najważniejsze ogniwo łączące nas z klientami” – mówi kierownik działu logistyki Thomas Gerbl. „Niektórzy kierowcy należą niemalże do rodziny, wiedzą zarówno o życiowych wyborach, jak i o żałobach czy świętach rodzinnych swoich klientów i mogą się smucić oraz cieszyć razem z nimi. Dlatego całkiem świadomie unikamy stresu i presji w pracy. Kierowcy powinni mieć również czas na to, aby spokojnie porozmawiać z klientami. Jest to dla nas bardzo ważny czynnik niezbędny do zachowania najwyższej jakości dostaw i obsługi klienta”.