Mercedes ServiceCard: kierowcy niemieckiej firmy WL-Spedition w całej Europie szybko i bez problemów płacą kartą

Usługi

Ekstra tonaż.

WL-Spedition zawęziło profil firmy podczas kryzysu lat dwutysięcznych i od tamtej pory mocno się rozwija. W ramach reorganizacji zdecydowało się również na Mercedes ServiceCard. Ta współpraca opłaca się do dziś.

Dwa pokolenia. Frank Zill (po prawej) prowadzi WL-Spedition ze swoim ojcem Karlem-Hermannem. Nazwa firmy to skrót od Westfalen-Lippe Speditions- und Lager­hausgesellschaft mbH.


Dwadzieścia kilka pojemników na śmieci bez problemu zmieściło się w nadwoziu wymiennym. Ostatnich kilka sztuk trzeba już wpasować na milimetry. Trochę pociągnąć z jednej strony, delikatnie popchnąć z drugiej i w końcu pojemniki stoją tak, że można zaryglować drzwi. Producent tych pojemników  należy do najważniejszych klientów WL-Spedition, firmy z miejscowości Herford we wschodniej Westfalii, która mocno się rozwija.

Obroty rodzinnego przedsiębiorstwa jeszcze w 2006 roku wynosiły skromne 3,3 miliona euro, a wiosną przekroczyły poziom 20 milionów euro. W tym czasie liczba pracowników wzrosła do ok. 200 osób, a flota obejmuje obecnie 110 ciężarówek. Taki rozwój był możliwy dzięki stałym klientom, m.in. producentowi pojemników na śmieci, oraz pozyskaniu nowych klientów zajmujących się sprzedażą urządzeń kuchennych oraz logistyką tekstyliów.



– Ok. 40 procent naszych obrotów to stałe zlecenia dla wielkich usługodawców z branży logistycznej – mówi Frank Zill, który prowadzi firmę wraz ze swoim ojcem Karlem-Hermannem.

Co ciekawe, drogę do sukcesu wskazał im kryzys gospodarczy pod koniec lat dwutysięcznych, o którym teraz Zill opowiada z uśmiechem. – My też dostaliśmy wtedy po głowie. Ale wykorzystaliśmy tę sytuację jako szansę i przeprowadziliśmy reorganizację firmy – mówi. Ojciec i syn praktycznie zrezygnowali wtedy ze świadczenia usług logistycznych i skoncentrowali się w pełni na usługach transportowych. To się opłaciło: szybko udało im się wejść na rynek usług kurierskich. – Dzisiaj jeździmy dla wielu firm, a dzięki handlowi elektronicznemu nasze wyniki stale rosną. Tego rodzaju transporty to 40 procent biznesu. Reszta przypada w połowie na własną sieć przewozów systemowych oraz na „pozostałości” biznesu spedycyjnego.


Inteligentny miks usług. 110 ciężarówek firmy WL-Spedition jeździ częściowo na trasach lokalnych – jak w przypadku tej dostawy dla producenta kontenerów na śmieci. Jednak niektóre z nich, wykorzystywane w branży KEP (przesyłek kurierskich, ekspresowych i paczkowych), pokonują nawet 300 000 kilometrów rocznie.


Ciężarówki WL-Spedition jeżdżą przede wszystkim z nadwoziami wymiennymi po Niemczech i Zachodzie Europy. 74 z nich to pojazdy z gwiazdą, a każdy wyposażono w Mercedes ServiceCard, co również byłowynikiem reorganizacji. – Korzystamy z Mercedes ServiceCard od 2009 r. – mówi Zill. To właśnie wtedy zwiększył się zasięg działania firmy, a właściciele chcieli zacząć zapobiegać awariom. – Jeżeli karta szybko pomoże naszemu kierowcy, który utknął we Francji, to nas to uspokaja.

Zillowie cenią sobie oferowaną we współpracy z UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) Mercedes ServiceCard również za system zwrotu podatku VAT. – Musimy tankować za granicą, a więc od razu płacić podatek VAT. W zależności od kraju i kwoty, samodzielne ubieganie się o jego zwrot mogłoby trwać nawet pół roku. – Dzięki karcie wszystko odbywa się automatycznie, a rozliczenia załatwiane są dwa razy w miesiącu.



Flota Group4Transport, którą tworzą WL-Spedition oraz cztery inne firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, obejmuje 350 ciężarówek. Partnerzy wspólnie pozyskują na przykład niektórych klientów.


To znacznie poprawia naszą płynność finansową i pomaga firmie zachować swobodę działania. Według Franka Zilla, wielkim plusem przedsiębiorstwa jest elastyczność oraz zorientowanie na klienta. – Przestawiając się na usługi transportowe, usprawniliśmy też procesy – dodaje Zill.

Dzięki temu firma posiada teraz mały, energiczny zespół, w którym procesy decyzyjne są krótkie i który szybko reaguje na nowe wyzwania, również dzięki pracującej całą dobę dyspozytorni. – To z pewnością pozwoliło nam zdobyć małą przewagę w tej trudnej branży.


Mercedes ServiceCard.

e-Mail: info@mercedesservicecard.com
tel.: +49 6027 509-567
https://www.mercedesservicecard.de


Zdjęcia: Christian Schmid

Nie ma jeszcze żadnych komentarzy