Mercedes ServiceCard: Historie z Zagłębia Ruhry: Co zyskuje ­przedsiębiorstwo spedycyjne Köppen z Duisburga korzystając z karty

Usługi

Wbrew stereotypom.

Köppen GmbH oferuje swoim klientom komfortowy pakiet usług: transport, magazynowanie, czyszczenie kontenerów i usługi warsztatowe. W pełni komfortowo czują się też kierowcy w trasie – z Mercedes ServiceCard.

Bliskie partnerstwo. Od 10 lat Michael Steirl (po lewej) zaopatruje flotę Jochena Köppena (po prawej) w Mercedes ServiceCard.


Zakurzony, usmolony, na straconej pozycji? W Zagłębiu Ruhry ludzie są przyzwyczajeni do walki – także przeciwko stereotypom. Tutaj ludzie umieją zaczynać od nowa. Raz po raz. I czasami, ostatecznie wygrywają. Tak jak w przypadku rodziny Köppen. Historia jej firmy spedycyjnej z Duisburga zaczęła się ponad 100 lat temu. Pradziadek Köppen jeździł wtedy w branży mlecznej. Na furmance zaprzężonej w konia dostarczał kanki od rolników do Zagłębia Ruhry.

Dzisiaj teren firmy Köppen GmbH opuszcza dziennie 80 kontenerów-cystern. Klientami już dawno nie są producenci mleka. Köppen łączy fabryki przemysłu chemicznego nad Renem i Ruhrą z terminalami kontenerowymi w regionie oraz dużymi portami morskimi. Transportowane są przede wszystkim izocyjaniany, żywice epoksydowe i naftalina.

Ponadto firma oferuje również usługi naprawcze i mycia kontenerów-cystern. Oferowany pakiet usług uzupełnia specjalny magazyn: na terenie zakładu towary niebezpieczne mogą być podgrzewane parą, ciepłą wodą lub energią elektryczną. Oferta Köppen przy tej skali działalności jest podobno bezkonkurencyjna.




Firma przebyła długą drogę od mleka do środków chemicznych. Jej historię naznaczyła wojna i kryzysy, ale budowały ją więzi rodzinne i udane partnerstwa. Takie jak na przykład z Michaelem Steirlem. Od 10 lat zaopatruje on flotę Köppen w Mercedes ServiceCard. – Rezerwujemy nasze numery rejestracyjne dosyć wcześnie. Zaraz po przekazaniu nam przez Mercedes-Benz numeru podwozia, zamawiamy kartę – mówi Jochen Köppen.

Wszystkie pojazdy są dodatkowo wyposażone w urządzenie UTA One Box do rozliczania opłat drogowych. Oprócz bezgo- tówkowego tankowania oferowana we współpracy z UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) karta Mercedes ServiceCard pomaga Köppen również przy awariach pojazdów. – Pamiętam moje zaskoczenie za pierwszym razem, jak zobaczyłem, jak szybko i sprawnie pracują chłopcy z warsztatu. Michael Steirl dodaje: – To bardzo ważne, jeśli trzeba być punktualnie w południe w porcie.

Köppen obsługuje około 200 klientów z branży spedycji chemikaliów. Flota liczy 50 pojazdów, 46 z nich to ciężarówki z gwiazdą. Wśród 170 pracowników 62 to kierowcy. Codziennie mijają oni ogródki działkowe, budki z napojami, osiedla górnicze i wieże szybowe. Przejeżdżają obok dymiących kominów i pod pordzewiałymi rurami o metrowej średnicy. Tak wygląda Zagłębie Ruhry, największa aglomeracja w Niemczech o powierzchni 4435 m2, zamieszkiwana przez pięć milionów mieszkańców.



To tutaj dorastał Jochen Köppen. I tak jak jego ojciec Hans-Wilhelm uczył się rzemiosła od podstaw. Dzisiaj obaj stoją na czele spółki. Młodszy jest prezesem, starszy jako prezes senior i kierownik zakładu zajmuje się planowaną rozbudową w Duisburgu. Zakurzony, usmolony, na straconej pozycji? To chyba nie ta historia.



 

Mercedes ServiceCard.

tel.: +49 6027 509-567

e-mail: info@mercedesservicecard.com

www.mercedesservicecard.com


Zdjęcia: Michael Neuhaus

5 komentarzy