Zestawy pojazdów. W firmie Hans Ihro GmbH niejedno jest większe – również wymogi w zakresie jakości
Gospodarka i logistyka
W powiecie Hohenlohe w Badenii-Wirtembergii siedzibę ma wielu potentatów rynku światowego klasy średniej. To idealny obszar zastosowania zestawów pojazdów firmy Hans Ihro GmbH – przeważnie na bazie Actrosa.
Przez frankońskie pagórki między miastami Heilbronn i Schwäbisch Hall wije się autostrada 6. Na niemal całym tym odcinku nieodłączny element krajobrazu stanowią winnice, zamki – i mnóstwo innowacji. Region Heilbronn-Franken uchodzi za jeden z obszarów Niemiec o największym zagęszczeniu światowych liderów średniej wielkości, zwłaszcza w dziedzinach motoryzacji, budowy maszyn i materiałów budowlanych.
Z tych sektorów, które regularnie potrzebują transportu ładunku o wielkiej objętości, pochodzą klienci firmy Hans Ihro GmbH. Cechą charakterystyczną tej firmy spedycyjnej ze słoniem w logo są zestawy Jumbo o znanej powszechnie wysokości wnętrza wynoszącej co najmniej trzy metry i miejscu na nawet 76 europalet. Dysponują ogromną przestrzenią na ładunek tak zwanych „ukrytych czempionów”.
„Mamy bzika na punkcie jakości.”
– Kai Schmuck, kierownik działu rozwoju biznesu
Ihro GmbH
Często i dużo – to brzmi jak dbanie tylko o ilość. Mimo to dla Kaia Schmucka priorytet jest oczywisty: „Mamy bzika na punkcie jakości”, mówi ten 57-latek, który od 2014 r. odpowiada w firmie Ihro za rozwój biznesu. Tak więc każdy pracownik Ihro stanowi w pewnym stopniu element strategii zapewniania jakości. Jeśli coś może działać lepiej, pracownicy odnotowują problem i pomysł jego rozwiązania do omówienia na regularnie odbywanych konferencjach. Jedna z nich ma miejsce nawet codziennie: „Każdego dnia o 14 spotykam się z całym działem dyspozycji. Dzięki temu wszyscy są zawsze na bieżąco.”
Aktualne informacje dotyczące położenia swojego towaru posiadają również zleceniodawcy: dzięki funkcji monitorowania w czasie rzeczywistym mogą szybko reagować w razie opóźnień. Na przykład w transporcie zakładowym, kiedy dostawa musi być „just in time” lub „just in sequence”.
Przekonanie o własnej jakości i punktualności odzwierciedla się w obietnicy gwarancyjnej: w przypadku problemów z ładunkiem lub zwłoki w dostawie firma Ihro GmbH zwraca koszty transportu – w sytuacjach krytycznych nawet w całości.
Niezawodność i przejrzystość.
Aby móc to obiecać, firma musi absolutnie polegać na kierowcach i pojazdach. Około 80 procent floty stanowią pojazdy z gwiazdą. Łącznie eksploatowanych jest 97 podwozi z zabudową stałą, 58 ciągników siodłowych i 29 zestawów kontenerowych marki Mercedes-Benz – prawie wszystkie to Actros 1842 Low-Liner z kabiną kierowcy BigSpace lub StreamSpace. Dzięki specjalnym zabudowom pojazdy pozostają w taborze nawet do ośmiu lat lub do osiągnięcia przebiegu 1,2 miliona kilometrów – aktualnie tachograf pięciu Actrosów wskazuje ponad milion kilometrów.
Jakość i przejrzystość przekonują klientów, często na wiele lat. Ma to swój wyraz w obrotach, które od 2014 r. kształtują się na poziomie 26-27 milionów euro rocznie. Dyrektor Kai Ihro po ukończeniu studiów z ekonomii dołączył do firmy rodziców. Zanim w 1998 r. został dyrektorem, pracował we wszystkich działach przedsiębiorstwa – także jako kierowca oraz w warsztacie. Od 2014 r. Kai Schmuck należy do zarządu.
Prawie 40-letnie doświadczenie w spedycji 57-latek dostrzegł przemianę tej branży: „Dynamika i innowacje technologiczne zawsze mnie fascynowały. Gdy zaczynałem, były dalekopisy i telefony stacjonarne, a komunikacja mobilna, telematyka i systemy nawigacyjne należały jeszcze do science-fiction.”
Ponad 200 pojazdów floty otrzymuje swoje zlecenia z działu dyspozycji z siedziby głównej w Neuenstein. Od 2002 r. kolejna lokalizacja Ihro znajduje się w czeskich Mariańskich Łaźniach. Oprócz klasycznego transportu dalekobieżnego w całej Europie Środkowej firma Ihro wykorzystuje zestawy jumbo na trasach jednodniowych zgodnie ze stałym rozkładem jazdy, pracując na jedną lub dwie zmiany. Te Actrosy są eksploatowane niemal przez cały tydzień. W tym celu Ihro ma 18 lokalizacji w całych Niemczech, w których pojazdy są przekazywane: „Kierowcy mieszkają w pobliżu danego miejsca i codziennie zaczynają o stałych porach. Mogą punktualnie wrócić do domu i tam spędzają swoje przerwy”, mówi Kai Schmuck. W trybie pracy dwuzmianowej takie ciężarówki pokonują niekiedy ponad 300 000 kilometrów rocznie.
Osiągi, które czynią zużycie paliwa kluczowym parametrem: „Niewielkie zużycie to elementarny aspekt pod każdym względem. Oprócz kryteriów środowiskowych dostrzegamy tutaj również kryterium konkurencji”, mówi szef firmy, Kai Ihro. Dlatego Actrosy są wyposażone w reagujący tempomat Predictive Powertrain Control. „Nasze szkolenia dla kierowców uzupełniają rozwiązania techniczne”, mówi Schmuck. Stale rejestrowane są reakcje podczas jazdy, a kierowcy regularnie otrzymują informacje zwrotne oraz uczestniczą w szkoleniach. Organizowanych na przykład przez Vasilea Mardare: „Przy identycznym załadunku i trasie pojazd prowadzony przez jednego kierowcę może zużywać nawet o jedną trzecią więcej paliwa niż wtedy, gdy kieruje ktoś inny”, wie ten wykwalifikowany kierowca.
W kwestiach zużycia paliwa świetne wyniki osiągają ciężarówki Mercedes-Benz we flocie Ihro. Także wszechstronne wyposażenie Actrosa w zakresie bezpieczeństwa odgrywa dla Schmucka ważną rolę: „Zamontowaliśmy wszystkie dostępne systemy bezpieczeństwa – i z utęsknieniem wyczekujemy już dostaw z asystentem skrętu do Low-Linera”, mówi, podkreślając tym samym, co Hans Ihro GmbH ma wspólnego z regionem: wysokie wymagania pod względem jakości oraz dużą innowacyjność.
Zestawy Jumbo firmy Hans Ihro GmbH mają pojemność 120 metrów sześciennych – warunki idealne do transportu wielkogabarytowych towarów, takich jak materiały izolacyjne dla branży budowlanej.
Zdjęcia: Alex Kraus
Komentarz
Zaloguj się, aby dodać komentarz.
3 komentarzy
120 Kubikmeter ist schon was 👍😳
Allzeit Gute Fahrt.
Gruss Andreas
120 Kubikmeter ist schon was 👍😳
Allzeit Gute Fahrt.
Gruss Andreas
das freut uns, dass dir der Artikel so gut gefällt - vielen Dank für dein Lob! 😳😊
das freut uns, dass dir der Artikel so gut gefällt - vielen Dank für dein Lob! 😳😊