Em viagem pelo Quénia com técnicos de assistência

Serviços

Inspeção na África.

Calor, pó, buracos – são estes os problemas nas pistas do Quénia que, mais cedo ou mais tarde, acabam por dar cabo até mesmo dos melhores camiões. Para o evitar, existem os mecânicos móveis do Mercedes-Benz Service Camp. A "Mercedes-Benz Transport" visitou-os.

Camiões em que faltam cinco cilindros de travão, e o único que resta está avariado – Jost Forchner e a sua equipa já viram muito na África. As condições extremas são uma tortura para pessoas e material: calor abrasador, pistas cheias de buracos… Peças de reserva adequadas? São raras. Para os camionistas no continente negro isto tudo significa: improvisar!

É aqui que Forchner e a sua equipa do Mercedes-Benz Service Camp entram em jogo. "A nossa equipa de doze pessoas está sempre em viagem. Paramos em todos os sítios onde precisam da nossa perícia e onde não há oficina qualificada a menos de meio dia de viagem", explica Forchner. "Os nossos clientes valorizam muito que o nosso Service Camp gratuito esteja regularmente perto deles – a concorrência não oferece nada disso."

Este artigo contém material de informação adicional (vídeos, fotos e relatórios, etc.) para membros registados. Para ver o artigo na íntegra, inicia sessão com a tua conta RoadStars ou regista-te gratuitamente.

Torna-te um RoadStar e terás acesso a conteúdos e ações exclusivos!

Login para membros RoadStars

Ainda não és membro? Aderir agora ao RoadStars

Obtém acesso exclusivo a eventos e atividades emocionantes, que só o RoadStars pode oferecer.

Aderir ao RoadStars

Comentário

Inicia a sessão para adicionar um comentário.

Sem comentários

Mantém-te informado.

Segue-nos e utiliza as seguintes plataformas de redes sociais para entrares em contacto connosco e partilhares a tua paixão pela marca, pelos produtos e pelos serviços da Mercedes-Benz Truck.

© 2024 Daimler Truck AG. Todos os direitos reservados.
Fornecedor
Proteção de dados
Indicações legais
Condições de utilização
Cookies
Suporte

Cookies.

A Daimler utiliza cookies e tecnologias semelhantes, como por exemplo HTML5 Storage ou Local Shared Objects (doravante coletivamente designados por "cookies"), para reconhecer as preferências dos utilizadores e poder organizar os websites de forma ideal. Este procedimento possibilita uma fácil navegação e um elevado conforto para o utilizador de um website.

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu aparelho final. Podem ser utilizados para determinar se já existiu uma comunicação anterior do seu aparelho final com as nossas páginas. Só é identificado o cookie no seu aparelho final. Dados pessoais podem depois ser guardados em cookies, se tiver dado a sua autorização ou isso for tecnicamente indispensável, p. ex. para permitir um login protegido.

Se utilizar o nosso website, aceite a utilização e gravação de cookies no seu aparelho final. Mas também pode visualizar o nosso website sem cookies. A maior parte dos browsers aceita cookies automaticamente. Pode impedir a gravação de cookies no seu aparelho final, selecionando Não aceitar cookies nas suas configurações do browser. A qualquer momento pode apagar cookies já definidos no seu aparelho final. Pode ver nas instruções do fabricante do seu browser ou aparelho final como isto funciona em cada caso específico. Pode encontrar mais informações sobre a desativação de Local Shared Objects no seguinte link:

Informações sobre a desativação de Local Shared Objects

Se não aceitar cookies, isto pode levar a limitações de funcionamento das nossas propostas.

Dividimos os cookies nas seguintes categorias:

Cookies indispensáveis (Tipo 1)
Estes cookies são indispensáveis para o correto funcionamento dos websites e das suas funções. Sem estes cookies não podem ser disponibilizados serviços como p. ex. o configurador do veículo.

Cookies funcionais (Tipo 2)
Estes cookies permitem melhorar o conforto e a prestação de websites e disponibilizar diversas funções. Por exemplo definições de idioma podem ser guardadas em cookies funcionais.

Cookies de desempenho (Tipo 3)
Estes cookies recolhem informação sobre a sua utilização de websites. Os cookies de desempenho ajudam-nos por exemplo na identificação de áreas especialmente populares da nossa oferta de internet. Assim podemos adaptar os conteúdos dos nossos websites de forma mais objetiva às suas necessidades e, consequentemente, melhorar a oferta que lhe apresentamos. As informações recolhidas com estes cookies não são pessoais. Pode encontrar mais informações sobre a recolha e avaliação das informações no parágrafo "Avaliação de dados de utilização“.

Cookies de terceiros (Tipo 4)
Estes cookies são definidos por terceiros, p. ex. redes sociais. São utilizados em primeiro lugar para integrar conteúdos de redes sociais como Social Plugins no nosso site. Pode encontrar informações sobre a forma como utilizamos Social Plugins no parágrafo "Social Plugins" da Declaração de privacidade.

Declaração de privacidade

Utilizamos os seguintes cookies no nosso website:

Nome do cookie	Descrição	Tipo do cookie
JSESSIONID	Este cookie é definido por um servidor externo que fornece dados do mapa. Guarda o Session ID, que associa várias consultas relacionadas e as atribui a uma sessão.	Tipo 1
SessionPersistence	Este cookie guarda dados de perfil de utilizador para a personalização do website.	Tipo 2
c_disclaimer	Estes cookies guardam informações sobre como os visitantes utilizam o nosso website e ajudam-nos desta forma a desenvolver continuamente o nosso website de acordo com os seus interesses.	Tipo 2
renderid	Este cookie indica que aceita a utilização de cookies nos nossos sites. É definido quando fecha a máscara de indicação Utilização de cookies.	Tipo 2
login-token	Dieses Cookie speichert die Login-Session-ID eines eingeloggten Users.	Tipo 1
remember-me-token	Este cookie grava a informação sobre se um utilizador quer manter a sessão aberta. É automaticamente apagado 30 dias depois do último login.	Tipo 2

Avaliação de dados de utilização
Utilizamos cookies para reconhecer as preferências dos visitantes e áreas especialmente populares da nossa oferta de internet. Assim podemos adaptar os conteúdos dos nossos websites de forma mais objetiva às suas necessidades e, consequentemente, melhorar a oferta que lhe apresentamos.

Para o processamento estatístico dos dados, a Daimler utiliza o Matomo.

Se não quiser que a Daimler recolha e analise informações sobre a sua visita, pode cancelar a autorização a qualquer momento (Opt-Out).

Para a aplicação técnica do cancelamento da autorização é possível definir um cookie Opt-Out no seu browser. Este cookie tem como função exclusiva a atribuição do cancelamento da sua autorização. Tenha em atenção que, por motivos técnicos, um cookie Opt-Out pode ser utilizado apenas para o browser a partir do qual foi definido. Se quiser apagar os cookies ou utilizar um outro browser ou um outro aparelho final, tem de proceder novamente ao Opt-Out.

Clique aqui para definir o cookie Opt-Out.

Política de privacidade/Privacy Statement

O responsável nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é:

Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Alemanha
E-mail: contact@daimlertruck.com

Data Protection Officer

Daimler Truck AG
HPC DTF2B,
70771 Leinfelden-Echterdingen,
Alemanha
E-Mail: dataprivacy@daimlertruck.com

1. Proteção de dados

Nós agradecemos sua visita aos nossos sites e o seu interesse nos nossos produtos. A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Nestas informações sobre a proteção de dados, nós explicamos como os seus dados são recolhidos, e o que nós fazemos com eles, qual a finalidade e com base em quais as disposições legais, indicamos ainda quais os os seus direitos neste contexto. Além disso, nós remetemos para a Diretiva de Proteção de Dados da Daimler:

Diretiva de Proteção de Dados da Daimler.

A nossa declaração de privacidade relacionada ao uso do nossosite e a Diretiva de Proteção de Dados da Daimler Truck AG não se aplicam às suas atividades no nosso site de redes sociais nem de outros provedores a que pode aceder através dos links disponíveis site no site . Para mais informações sobre os termos de privacidade desses provedores, consulte informação a esse respeito nos respectivos sites.

2. Recolha e tratamento dos seus dados pessoais

a. Quando visita o nosso site, salvamos determinados dados sobre o browser e o sistema operativo usado por si, a data e a hora da visita, o status do acesso (por ex., se conseguiu aceder ao nosso site ou se foi exibida uma mensagem de erro), o uso de funcionalidades da página Web, os eventuais termos de pesquisa que inseriu, a frequência com que acessa a determinadas páginas Web site , o nome dos arquivos a que acedeu , o volume de dados transferidos, a página Web a partir do qual visitou as o nosso site e a página Web que visita a partir das nossas páginas, quando clica nos links disponíveis site no nosso site ou quando insere um domínio diretamente no campo de texto do mesmo separador (ou da mesma janela) do seu browser em que o nossosite . Além disso, por questões de segurança, sobretudo para prevenir e detectar ataques as nossas páginas ou tentativas de fraude, nós armazenamos o seu endereço IP e o nome de seu fornecedor de Internet durante sete dias.

b. Outros dados pessoais são salvos por nós somente se os compartilhar connosco, por exemplo, no âmbito de um registro, de um formulário de contato, de um chat, de uma pesquisa ou de um concurso ou para fechar um contrato, e, também nesses casos, somente se nos der a sua autorização para isso ou se estivermos autorizados a fazê-lo de acordo com as disposições legais aplicáveis (ver ponto 7).

c. Você não é obrigado legal ou contratualmente a fornecer os seus dados pessoais. Porém, é possível que determinadas funcionalidades no nossosite dependam da cedência dos seus dados pessoais. Nesses casos, se não fornecer os seus dados pessoais, as funcionalidades podem não ficar disponíveis ou ficar disponíveis somente com restrições.

3. Finalidade da utilização

a. Nós usamos os dados pessoais recolhidos aquando de uma visita do nosso site com o objetivo de tornar o uso do nosso site o mais confortável para si , assim como para proteger os nossos sistemas de TI contra ciberataques e outras atividades ilícitas.

b. Caso compartilhe outros dados pessoais connosco, por exemplo, no âmbito de um registo, de um chat, de um formulário de contato, de uma pesquisa ou de um concurso ou para fechar um contrato, nós usamos estes dados para os fins referidos, para fins de gestão de clientes e, sempre que necessário, para efeitos de processamento e liquidação de eventuais operações comerciais, respectivamente na medida do necessário.

c. Para outros fins, como, por exemplo, a exibição de conteúdos ou publicidade personalizados com base no seu comportamento de uso, os seus dados são usados por nós e, se necessário, por terceiros selecionados, desde que tenha dado o seu consentimento a respeito no âmbito de nosso Consent Management System (= autorização). Encontrará mais informações e opções de escolha aqui.

d. Além disso, nós usamos dados pessoais, se a tal formos obrigados legalmente, por ex., no âmbito de obrigações de armazenamento nos termos do direito comercial e fiscal ou de divulgação por ordem administrativa ou judicial de um organismo encarregado da ação penal, por exemplo.

4. Transmissão de dados pessoais a terceiros; plug-ins sociais; recurso a prestadores de serviços

a. As nossas páginas web também podem conter ofertas de terceiros. Quando clica numa dessas ofertas, nós transmitimos os dados necessários para o respectivo provedor, como, por ex., a informação de que encontrou essa oferta nas nossas páginas e, eventualmente, outras informações que já tenha inserido nas nossas páginas antes.

b. Quando usamos, naso nosso site , os chamados “plug-ins sociais” de redes sociais como o Facebook e o Twitter, integramos esses elementos da seguinte forma:

Quando visita o nosso as nossas páginas web, os plug-ins sociais estão desativados, ou seja, nenhum dado é transferido para o operador da respectiva rede social. Se quiser usar uma das redes sociais, só precisa clicar no respectivo plug-in social para estabelecer uma conexão direta ao servidor da respectiva rede.

Se tiver uma conta de usuário da rede e tiver uma sessão iniciada quando ativa o plug-in social na nossa página, a rede pode associar a sua visita ao nosso site e à sua conta de usuário da rede social. Caso queira evitar esse procedimento, tem de terminar a sua sessão na rede social antes de ativar o plug-in social nanossa página Web. Uma rede social não é capaz de associar a visita a outras páginas web da Daimler antes que ative o plug-in social existente nas respectivas páginas.

Quando ativar um plug-in social, a rede transfere os respectivos conteúdos disponibilizados diretamente para o browser que conecta o utilizador às ao nosso site . Nessa situação, a respectiva rede social também pode iniciar e comandar transferências de dados. A sua conexão com uma rede social e as transferências de dados realizadas entre a rede e o seu sistema, bem como as suas interações nessa plataforma, são regulamentadas exclusivamente pelos termos de privacidade da respectiva rede.

O plug-in social fica ativo até o utilizador o desativar ou eliminar seus cookies (ver ponto 5.d).

c. Quando clica o link para uma oferta ou ativa um plug-in social, pode acontecer que dados pessoais sejam transmitidos a provedores localizados em países fora do Espaço Econômico Europeu e que, do ponto de vista da União Europeia (“UE”), não garantem um “nível de proteção adequado” e equivalente às normas da UE relacionadas ao tratamento de dados pessoais. Considere este facto antes de clicar num link ou de ativar um plug-in social e, com isso, iniciar a transmissão de seus dados.

d. Além disso, confiamos a operação, a otimização e a proteção do nosso website a prestadores de serviços qualificados, como, por ex., prestadores de serviços de TI, agências de marketing, etc. Nós fornecemos dados pessoais a estes parceiros somente se isso for estritamente necessário para disponibilizar e usar as site e respectivas funcionalidades, para salvaguardar interesses legítimos, para cumprir obrigações legais ou desde que o ut tenha dado seu consentimento (ver ponto 7). Para mais informações sobre os destinatários dos dados, consulte o nosso Consent Management System.

5. Cookies

a. Os cookies podem ser usados sempre que visita as nossas site . Em termos técnicos, esses cookies são chamados de HTML cookies e outras ferramentas de software semelhantes, como Web/DOM Storage ou Local Shared Objects (conhecidos como “flash cookies”). Todos esses instrumentos são chamados de cookies.

b. Os cookies são pequenos ficheiros que são instalados no seu desktop, notebook ou dispositivo móvel quando visita uma página Web. Eles nos permitem, por exemplo, reconhecer se o dispositivo já esteve conetado às nossas site , qual oidioma e outras configurações da sua preferência, bem como permite-nos oferecer-lhe determinadas funcionalidades, como, por ex., a loja online ou o configurador de automóveis, ou reconhecer os seus interesses em função de seu uso da página. Os cookies também podem conter dados pessoais.

c. O uso de determinados cookies a sua visita às nossas site depende de quais áreas e funcionalidades utiliza site no site e se aceita ou não o uso de cookies tecnicamente desnecessários no nosso Consent Management System. Encontrará mais informações e opções de escolha aqui.

d. O uso de cookies depende das configurações do browser que o utilizador estiver a usar, como, por ex., Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari ou Mozilla Firefox. A maioria dos browsers está pré-configurado para aceitar automaticamente determinados tipos de cookies, porém, geralmente, pode alterar essa configuração. O utilizador pode eliminar os cookies existentes sempre que quiser. Elementos do Web/DOM-Storage e Local Shared Objects podem ser eliminados separadamente. Para saber como isso funciona em particular no seuseu browser ou dispositivo, consulte o manual do fabricante.

e. O consentimento (= autorização), bem como orecusar ou apagamento de cookies, estão conectados ao dispositivo usado e, também, ao respectivo browser usado. Casoutilize vários dispositivos ou browsers, pode decidir configurar cada dispositivo e browser de maneira diferente.

f. Se decidir recusar o uso de cookies ou os apagar, é possível que nem todas as funcionalidades fiquem disponíveis ou que determinadas funcionalidades de nossas site fiquem disponíveis somente com restrições.

6. Segurança

Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os seus dados geridos por nós contra manipulações, perda, destruição e acesso por pessoas não autorizadas. as nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com os avanços tecnológicos.

7. Fundamentos jurídicos do tratamento

a. Se o utilizdaor tiver concedido o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ele constitui o fundamento jurídico para o tratamento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

b. Para um tratamento de dados pessoais com a finalidade de realização ou cumprimento de um contrato com o utilizador, o fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

c. Se o tratamento dos seus dados pessoais for necessário para o cumprimento das nossas obrigações jurídicas (por exemplo, conservação de dados), temos autorização para o efeito nos termos do art. 6.º. n.º 1, alínea c) do RGPD.

d. Além disso, tratamos dados pessoais para defesa dos nossos interesses legítimos, bem como dos interesses legítimos de terceiros em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. A conservação da capacidade funcional dos nossos sistemas informáticos, a comercialização (direta) de produtos e serviços próprios e de terceiros (desde que isso não aconteça com seu consentimento), bem como a documentação legalmente necessária constituem tais interesses legítimos. No âmbito da ponderação de interesses respectivamente necessária, consideramos principalmente o tipo de dados pessoais, a finalidade e as circunstâncias do tratamento, assim como o seu interesse na confidencialidade dos seus dados pessoais.

8. Apagamento de seus dados pessoais

Apagamos o seu endereço IP e o nome de seu provedor de serviços de internet, que gravamos por motivos de segurança, ao fim de sete dias. Para além disso, apagamos os seus dados pessoais assim que a finalidade para a qual os dados tenham sido recolhidos e tratados não se apliquem mais. Os dados são armazenados para além dessa data somente se isso for exigido por lei, regulamentos ou outras disposições legais, a que estamos sujeitos, da União Europeia ou de um país terceiro onde seja garantido um nível de proteção de dados adequado. Se num caso específico não for possível proceder ao apagar dos dados pessoais os dados correspondentes são marcados com o objetivo de limitar o seu tratamento futuro.

9. Direitos do titular dos dados

a. Enquanto titular dos dados tratados, tem o direito ao acesso (art. 15 do RGPD), retificação (art. 16 do RGPD), apagamento de dados (art. 17 do RGPD), limitação do processamento (art. 18 do RGPD), bem como da transferência de dados (art. 20 do RGPD).

b. Se o utilizador tiver consentido o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Do mesmo modo, a licitude de outro processamento destes dados devido a um enquadramento legal diferente, por exemplo, com o objetivo de cumprir obrigações legais (cf. parágrafo “Bases jurídicas do processamento”), mantém-se inalterada.

c. Direito à contestação
Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito com base no artigo 6, n.º 1º, alínea e do RGPD (processamento de dados de interesse público) ou no art. 6, n.º 1º, alínea f do RGPD (processamento de dados com base numa ponderação de interesses). Caso se oponha ao tratamento dos seus dados, nós continuaremos a tratar os seus dados pessoais somente se conseguirmos comprovar a existência de razões preponderantes e legítimas que ultrapassem os seus interesses, direitos e liberdades, ou caso o tratamento sirva para reivindicar, exercer ou defender direitos legais. Além disso, o utilizador tem igualmente o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, sem indicação de motivos, desde que esses dados sejam processados por nós para fazer publicidade direta atendendo a interesses legítimos, com base numa ponderação de interesses.

d. Solcitamos que, se possível, envie as suas reivindicações ou explicações para o endereço de contacto a seguir: support@roadstars.mercedes-benz-trucks.com

e. Caso considere que o processamento de seus dados pessoais constitui uma infração à lei, tem o direito de o reclamar junto de uma autoridade supervisora da proteção de dados responsável (art. 77º do RGPD).

10. Newsletter

Se tiver assinado uma newsletter oferecida site no nosso site, os dados inseridos aquando da subscrição da newsletter são usados somente para enviar a newsletter, exceto se consentiu um uso mais alargado. Pode eliminar a assinatura a qualquer momento usando as opções de cancelamento previstas.

11. Serviço de acesso central da Daimler Truck AG

O serviço de acesso central da Daimler Truck AG permite que entre em todos os sites e aplicações do Grupo Daimler e as suas marcas que estejam associados a esse serviço. Os termos de uso aplicáveis contêm regras especiais de proteção de dados. Pode aceder a esses termos de uso nas respectivas páginas de login dos sites e aplocações associados.

12. Transmissão de dados a destinatários estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu

a. Em caso de recurso a prestadores de serviços (ver ponto 4. d.) e ao encaminhamento de dados com o seu consentimento (= autorização) para terceiros (ver ponto 3.c), os dados pessoais podem ser transmitidos a destinatários localizados fora da União Europeia (“EU”), da Islândia, do Liechtenstein e da Noruega (= Espaço Econômico Europeu), e processados nesses territórios, sobretudo nos EUA e Índia.

b. Nos países a seguir existe, segundo a perspectiva da UE, um nível de proteção adequado e correspondente aos padrões europeus para o tratamento de dados pessoais (a chamada decisão de adequação): Andorra, Argentina, Canadá (limitada), Ilhas Faroé, Guernsey, Israel, Ilha de Man, Japão, Jersey, Nova Zelândia, Suíça, Uruguai. Com destinatários em outros países, nós concordamos com o uso de cláusulas contratuais padrão da UE, regulamentações vinculativas da empresa ou outros mecanismos permitidos para criar um "nível de proteção adequado" de acordo com os requisitos legais. Pode solicitar mais informações a respeito junto dos contatos mencionados no ponto 9.d. acima.

Data: outubro de 2020

Condições de utilização para a plataforma de comunicação RoadStars

Comunidade

Perfil de utilizador, amizades, chats, álbum de fotos, comentários e login social são parte da comunidade no "RoadStars". Oferecem aos utilizadores a possibilidade de se ligarem em rede entre si, para poderem trocar impressões. Isto significa:

Os utilizadores podem criar um perfil
Os utilizadores podem ser amigos e estar ligados em rede com outros utilizadores
Os utilizadores podem trocar mensagens de chat entre si
Os utilizadores podem criar um álbum de fotos e mostrar fotos aos utilizadores ligados em rede
Os utilizadores podem comentar contribuições na plataforma
Os utilizadores podem iniciar sessão na plataforma através dos seus dados de utilizador de outras redes sociais
Os utilizadores registados e com sessão iniciada podem aceder a conteúdos exclusivos
Ranking dos utilizadores com base em ActivityStars

Condutores de camiões registados no RoadStars/o volante azul

Os membros da comunidade que inserirem no perfil o número da sua carta de condução de veículos pesados válida podem obter da RoadStars ações promocionais destinadas especificamente a este grupo alvo (condutores de veículos pesados registados/volante azul), tais como testes de condução, inquéritos sobre produtos, treinos de segurança de condução, ou outros eventos especiais para condutores de veículos pesados. Os membros da comunidade que inseriram dados da carta de condução válidos reconhecem-se pelo símbolo de volante azul.

As ações serão publicitadas no website assim que for efetuado o login como membro da comunidade com o volante azul. O convite com informações detalhadas sobre cada evento será enviado por e-mail. Para o pack da proposta promocional para condutores de camiões registados é necessário, no seu todo, o contato direto com o grupo alvo, para o convidar a participar nas ações, enviar informações detalhadas, bem como, por exemplo, poder-se enviar um pack de agradecimento no seguimento das ações ou uma pequena lembrança na altura do Natal ou após o registo do condutor. Para o efeito, são necessários dados como o primeiro nome, o apelido e os endereços (e-mail e postal).

O número da carta de condução é utilizado em exclusivo para confirmar o estatuto do condutor registado/o volante azul. O número da carta de condução, assim como o nome e os endereços não serão apresentados a outros membros da comunidade.

Postbox

As mensagens enviadas através da função "Postbox" serão guardadas. A finalidade exclusiva é assegurar a funcionalidade da Postbox. As mensagens não são lidas de forma ativa, nem são utilizadas para qualquer outro fim que não seja assegurar tecnicamente a representação sem problemas das conversas. As mensagens podem ser apagadas a pedido do utilizador.

1º Âmbito de validade

As seguintes condições de utilização regulamentam a relação entre a Daimler Truck AG como operadora do www.roadstars.mercedes-benz-trucks.com (doravante designada por "Operador") e os utilizadores da Comunidade.

A utilização da Comunidade só é admissível se o utilizador aceitar estas condições de utilização.

2. 2º Registo

(1) O requisito para a utilização da Comunidade é um registo prévio. Com o registo, aceita estas condições de utilização.

(2) O utilizador tem obrigação de responder de forma verdadeira às informações obrigatórias solicitadas no momento do registo. Todos os campos obrigatórios devem ser totalmente preenchidos.

(3) O utilizador não pode ceder a terceiros a utilização do seu acesso. O utilizador tem obrigação de manter os seus dados de acesso em sigilo e de impedir o acesso de terceiros aos mesmos. Além disso, o utilizador só pode criar um único perfil pessoal.

(4) Só é possível tornar-se membro da Comunidade a partir dos 18 anos de idade. Não existe o direito a registar-se e tornar-se membro.

3º Serviços do operador

(1) No âmbito destas condições de utilização, o operador permite ao utilizador publicar contribuições no seu website. Para isso, no âmbito das suas possibilidades técnicas e económicas, o operador disponibiliza gratuitamente uma plataforma de comunicação com funções de comunidade. O operador esforça-se para manter o seu serviço disponível. O operador não assume quaisquer obrigações para além disso. Sobretudo não há qualquer direito do utilizador a uma disponibilidade permanente do serviço. Através de trabalhos de manutenção, desenvolvimento ou falhas, as possibilidades de utilização podem ser limitadas ou temporariamente interrompidas.

(2) O operador não assume qualquer responsabilidade pela correção, totalidade, fiabilidade, atualidade e utilidade dos conteúdos disponibilizados.

4º Exclusão de responsabilidade

(1) Reivindicações de indemnização do utilizador estão excluídas, desde que não haja disposições em contrário. A exclusão de responsabilidade acima aplica-se também a favor dos representantes legais e agentes do operador, caso o utilizador apresente reclamações contra eles.

(2) Excluídas da exclusão de responsabilidade determinada no parágrafo 1 ficam reivindicações de indemnização devidas a uma violação da vida, do corpo ou da saúde e reivindicações de indemnização relativas à violação de obrigações essenciais do contrato. Obrigações essenciais do contrato são aquelas, cujo cumprimento é necessário para atingir o objetivo do contrato. Igualmente excluída da exclusão da responsabilidade fica a responsabilidade por danos que se devem a uma violação dolosa ou grosseiramente negligente das obrigações por parte do operador, dos seus representantes legais ou agentes.

5º Obrigações do utilizador e conteúdos inadmissíveis

(1) O utilizador é o único responsável por todos os conteúdos que define.

(2) A Comunidade destina-se exclusivamente à utilização privada. O utilizador compromete-se a não divulgar conteúdos comerciais.

(3) O utilizador compromete-se perante o operador a não divulgar contribuições que violem os bons costumes ou a legislação em vigor.

(4) O utilizador compromete-se sobretudo a não divulgar contribuições, cuja divulgação constitua uma infração penal ou represente uma contravenção.

(5) É proibido definir conteúdos, cuja publicação/divulgação através do RoadStars viole os direitos de terceiros (sobretudo direitos de autor, marcas registadas, nomes e direitos de rotulagem, direito à própria imagem) ou seja ameaçadora, ofensiva, difamatória, racista, incite à violência, seja grosseiramente imprópria, incómoda, discriminatória, pornográfica ou suscetível de ser uma má influência para os jovens.

(6) O utilizador tem de ter em conta nos conteúdos por si definidos sobretudo os direitos de personalidade de terceiros. Por exemplo, o utilizador é responsável por recolher junto das pessoas representadas nas suas fotos a sua autorização de divulgação – desde que esta não seja legalmente dispensável.

(7) No caso de violação destas obrigações, o operador tem o direito de alterar ou apagar as respetivas contribuições. Reserva-se o direito de bloqueio da conta, bem como de cancelamento da filiação do utilizador que definiu esses conteúdos. O utilizador é obrigado a indemnizar o operador pelos danos causados pela violação das obrigações.

(8) O operador tem o direito de apagar contribuições e conteúdos se estes forem suscetíveis de constituir uma violação da lei.

(9) O operador tem o direito de ser exonerado das reivindicações que terceiros apresentem por uma violação da lei por parte do utilizador. O utilizador compromete-se a apoiar o operador na defesa contra tais reivindicações. O utilizador fica ainda obrigado a suportar os custos de uma defesa jurídica adequada do operador.

(10) O utilizador tem o direito de cancelar conteúdos ou repor conteúdos já apagados ou bloqueados.

6º Comunicação de conteúdos inadmissíveis

Conteúdos inadmissíveis podem ser comunicados para o seguinte endereço de e-mail: support@roadstars.mercedes-benz.com

7º Cessão de direitos de utilização/Disposições de direitos de autor

(1) Os direitos de autor relativos às contribuições definidas mantêm-se no respetivo utilizador. Contudo, com a definição da sua contribuição na Comunidade, o utilizador confere ao operador o direito de manter a contribuição permanentemente disponível para acesso no seu website. O operador pode tornar os conteúdos definidos pelo utilizador gratuitamente acessíveis ao público em termos de conteúdo, tempo e espaço e continuar a usá-los dentro do website e eventualmente continuar a processá-los e associá-los a outros conteúdos.

(2) O utilizador garante ser o detentor de todos os direitos necessários para as utilizações referidas acima relativamente aos conteúdos definidos e/ou poder dispor destes direitos, bem como que essas utilizações não violam direitos de terceiros nem quaisquer disposições legais.

(3) O utilizador não tem o direito de apagar ou corrigir contribuições definidas pelo operador.

8º Cancelamento da filiação

(1) O utilizador pode a qualquer momento cancelar a sua filiação através de um e-mail informal para support@roadstars.mercedes-benz.com. O subsequente apagamento de dados não inclui contribuições, comentários e mensagens, que anteriormente eram divulgados ou registados na plataforma, bem como dados, a cuja conservação somos legalmente obrigados ou autorizados. Reservamo-nos o direito de, depois do apagamento da sua conta de utilizador, tornar anónimas as contribuições, comentários e mensagens que anteriormente divulgou ou registou na plataforma.

(2) O operador tem o direito de cancelar a filiação de um utilizador, p. ex. quando este viola as condições de utilização ou não inicia uma sessão há mais de seis meses.

(3) O operador tem o direito mas não a obrigação de, no caso do cancelamento da filiação, apagar os conteúdos definidos pelo utilizador. Fica excluído um direito do utilizador a uma cedência dos conteúdos definidos. A concessão de direitos por parte do utilizador nos termos do número 7 mantém-se ilimitada no tempo.

9º Alteração das condições de utilização/Alteração da oferta

(1) O operador tem o direito de fazer alterações no seu serviço ou de cancelar o serviço.

(2) O operador reserva-se o direito de alterar estas condições de utilização com efeitos para o futuro. Neste caso, informá-lo-emos antecipadamente sobre as alterações e chamaremos a sua atenção para o facto de que alterações são consideradas aceites caso não sejam contraditas no prazo de 30 dias ou logo que volte a utilizar a plataforma. A versão respetivamente atual das condições de utilização pode ser visualizada na plataforma através de um clique no hyperlink "Condições de utilização".

10º Responsabilidade

(1) A responsabilidade por todos os comentários, textos, informações, dados, software, sons, imagens, fotos, gráficos, vídeos, mensagens ou outros materiais ("conteúdo"), que são guardados, publicados ou transmitidos por si ou por outros utilizadores através da utilização da plataforma, é exclusiva e ilimitadamente da pessoa que tornou o conteúdo público na plataforma.

(2) O utilizador garante ser o detentor de todos os direitos necessários relativos aos conteúdos por si publicados na plataforma, ter todos os respetivos direitos de utilização, bem como que essa utilização não viola direitos de terceiros. Caso, contudo, terceiros apresentem reivindicações devido à violação dos seus direitos, o utilizador isenta a Daimler Truck AG de todas as reivindicações respetivas. A isenção inclui também os custos de uma adequada defesa jurídica.

11º Proteção de dados

O operador recolhe, processa e utiliza os dados pessoais do utilizador de acordo com estas condições de utilização para efeitos da disponibilização da Comunidade e das suas funções e desde que o utilizador aceite um processamento e uma utilização mais abrangente. Tenha também em conta as nossas notas relativas à proteção de dados.

12º Outros

(1) Às relações jurídicas entre o operador e o utilizador aplica-se o direito da República Federal da Alemanha.

(2) Desde que legalmente admissível e acordável, o local de execução e foro exclusivo é Estugarda.

(3) A eventual ineficácia de uma disposição destas condições de utilização não afeta a eficácia das restantes condições de utilização.

Em viagem pelo Quénia com técnicos de assistência

Serviços

Inspeção na África.

Calor, pó, buracos – são estes os problemas nas pistas do Quénia que, mais cedo ou mais tarde, acabam por dar cabo até mesmo dos melhores camiões. Para o evitar, existem os mecânicos móveis do Mercedes-Benz Service Camp. A "Mercedes-Benz Transport" visitou-os.

Torna-te um RoadStar e terás acesso a conteúdos e ações exclusivos!

Login para membros RoadStars

Ainda não és membro? Aderir agora ao RoadStars

Comentário

Sem comentários

Outros temas

Caravana de pesados na Arábia Saudita: Actros SLT.

Poupar portagens com o MercedesServiceCard.

Mantém-te informado.

Cria uma nova conta RoadStars com os dados do teu perfil de Facebook.

Iniciar sessão com o Facebook

Afinal não queres iniciar sessão com o Facebook? Nesse caso, cria simplesmente a tua própria conta RoadStars