Entrevista: Eurouriense

Fundada em maio 2009 com sede em Ourém, a empresa tem, além do serviço de transporte rodoviário, uma área de negócio de aluguer de viaturas sem condutor. Tudo começou no mercado português com “cargas para a construção civil”, nomeadamente de “cimento, argamassas, entre outros materiais”, explica a nossa interlocutora Fernanda Pereira, Gerente e Diretora do Departamento Financeiro da Transportes Eurouriense de Ourém, Lda.

No entanto, fruto da crise económica que se começou a sentir em Portugal alguns anos mais tarde, existiu, “uma grande quebra na construção” e as empresárias Filipa e Fernanda Pereira “foram forçadas a arranjar alternativas.” Daí a “aposta noutras áreas e no transporte internacional”. Esta mudança na atividade da empresa obrigou, entre outros, “ à aquisição de equipamentos e ao aumento da frota já que era necessário responder às necessidades dos clientes,” acrescentou a responsável financeira.

“Hoje em dia, a Eurouriense transporta sobretudo produtos alimentares não perecíveis e peças automóveis,” revelou Filipa Pereira, Gerente e Diretora do Departamento de Tráfego. Neste momento, o transporte internacional, que em valores absolutos corresponde a cerca de 85% do negócio total que a empresa realiza,é a grande aposta da Transportes Eurouriense de Ourém, Lda. para continuar a crescer sustentadamente. Esta atividade é sobretudo realizada na Europa Central, “e os mercados em que possuem uma penetração mais forte são os da Alemanha, Holanda e Bélgica”, indicou a responsável de tráfego e fundadora da Eurouriense. 

Marcar a diferença.

“O rigor, pontualidade e qualidade são os pontos fortes através dos quais a empresa tenta marcar a diferença”, esclareceu Filipa Pereira. As duas gestoras não têm dúvidas que estão a cumprir bem a sua missão: “A confiança e o reconhecimento que merecemos dos nossos clientes resultam da qualidade dos serviços que prestamos.”

Num mundo que prima pela forte concorrência, sempre com a maior das atenções ao mercado com o intuito de garantir que conseguem preços competitivos, as duas irmãs enfrentam, por vezes, outro  obstáculo: são duas mulheres num mundo de homens. Filipa e Fernanda  Pereira, acreditam que esta tem sido uma “dificuldade acrescida”, mas esse facto tem feito com que sejam ainda mais dedicadas à sua profissão e resilientes quando enfrentam adversidades.

Porém, segundo as nossas interlocutoras, o principal desafio que atualmente existe no transporte rodoviário é o custo do combustível, o que tem conduzido a uma necessidade de renovação da frota, apostando a empresa “em camiões mais recentes com melhores consumos”, é também nesta área que contam com o apoio da Mercedes-Benz.

Frota em renovação.

A frota da Eurouriense é constituída por 15 camiões dos quais 4 são Mercedes-Benz Actros 1845. Dois desses veículos foram adquiridos recentemente e “entraram ao serviço em dezembro de 2018”, conforme referiu Fernanda Pereira. A relação com a marca da estrela vem quase desde a fundação da empresa, já que são clientes da Mercedes-Benz desde 2011. “Fiabilidade, segurança e economia”, são as mais-valias apontadas pelas responsáveis, para esta escolha. Mas também o apoio prestado pelo concessionário Mercedes-Benz Retail, que tem sido determinante na relação. “Não temos nada a apontar de negativo, apenas de positivo. Uma prestação de serviço de excelência a todos os níveis, desde o após-venda até à formação”, acrescentou a gestora da Eurouriense.

Filipa Pereira já tinha referido a  importância dos consumos e reforçou exatamente este fator como decisivo na hora da opção de adquirir mais camiões. “Sem dúvida, a Mercedes-Benz é a marca de toda a nossa frota com os melhores consumos”, indicou.

Já sobre a importância da segurança, a gestora da empresa revelou um episódio de um transporte ocorrido numa “quinta do Douro em que uma estrada estreita e entre os socalcos dificultou muito a entrega da mercadoria”, mas graças aos sistemas de segurança que equipam os camiões da Mercedes-Benz foi possível evitar o pior e completar o serviço sem qualquer problema”. Este é apenas um dos muitos exemplos que têm no seu “portfólio” de viagens, em que foi determinante a fiabilidade da marca alemã. É por tudo isto que as empreendedoras acreditam que a parceria com a Mercedes-Benz é a melhor forma de continuar a assegurar o crescimento da Transportes Eurouriense de Ourém, Lda.