Bärgar-Berra și Doris – duo-ul pentru serviciul de depanare, care a devenit star de televiziune
Reportaj
Șofer de autocamion ca star TV? În urmă cu câțiva ani acest lucru părea total imposibil. Însă cu „Ice Road Truckers" și alte seriale, acest lucru s-a schimbat complet. Serialul „Vägens Hjältar" („Eroi ai drumurilor de țară") a devenit un succes imens în Suedia. Pe Kanal 5, acesta expune operațiile de salvare în și în jurul orașului Stockholm. Unul din cele mai îndrăgite personaje ale serialului este Bärgar-Berra, care rezolvă o mulțime de probleme împreună cu Schnauzer-ul său Doris.
Angajații serviciului de depanare, Berra și Doris, la una din intervențiile lor.
De fiecare dată când este transmis „Vägens Hjältar", sute de mii de telespectatori sunt atrași în fața televizorului. Privindu-i la muncă pe profesioniștii de la serviciul de depanare, cum rezolvă cu calm și atenție toate problemele – este ca un film care te face să te simțit bine, cu numeroase happy end-uri.
În plus, serialul a făcut din mulți actori participanți niște celebrități. Cel mai cunoscut este probabil Bärgar-Berra – sau Bertil Silwing, pe numele său adevărat. Împreună cu însoțitoarea sa permanentă, cățeaua din rasa Schnauzer pe nume Doris, conduce Mercedesul Atego la intervențiile din traficul rutier.
"A lucra în serviciul de depanare este mai mult decât un job, este un stil de viață", spune Berra, care poate privi în urmă la cei 30 de ani de experiență profesională.
"Trebuie să se poată rezolva probleme. Nu este posibil să te deplasezi la cineva, să constați dauna și să spui simplu: Îmi pare rău, nu pot rezolva nici eu nimic. Să pleci apoi din nou, nu este cu putință. Până la urmă totul depinde aici de noi. Deseori oamenii sunt extrem de stresați sau le este frică și atunci trebuie noi să îi liniștim pentru a putea monitoriza totul."
Deseori și-au dat seama deja ce atelier poate ajuta și chiar au rezervat un autovehicul de închiriat – chiar înainte de a fi la fața locului.
A ajuta.
Traficul în și în jurul orașului Stockholm este ceva cu totul deosebit pentru Suedia. Iar aceasta nu doar pentru că aici este cel mai aglomerat, ci și pentru că orașul Stockholm a fost construit pe insule. Din acest motiv traficul curge peste poduri și prin tunele. Să-l deviezi este aproape imposibil. În plus, aproape întreg traficul din sudul Suediei spre nordul Suediei se desfășoară pe străzi, pe care și navetiștii din Stockholm le folosesc. O singură mașină cu avarii la motor poate bloca complet întregul sistem de trafic. Din acest motiv, traficul rutier din Stockholm este supravegheat de camere video, pentru a face posibilă o intervenție rapidă a centralei pentru trafic rutier. În acest mod, serviciul de depanare și, dacă este cazul, ambulanța și poliția pot fi trimise fără întârziere către locul de intervenție. "Deseori sunt lucruri simple, cum ar fi de exemplu autoturisme cu o pană, căreia i s-a terminat benzina sau ceva asemănător", spune Berra.
"Atunci intervenția trebuie să se desfășoare în primul rând rapid: Autoturismul trebuie ridicat pe autocamionul de tractare, pentru ca traficul rutier să se poată desfășura în continuare. Este posibil însă ca ceva foarte serios să apară. Ca, de exemplu, șoferul să fie bolnav sau la autovehicul să apară o avarie, ce nu poate fi observată pe camerele video. Suntem pregătiți pentru orice și ajutăm în orice situație."
Berra și colegii săi sunt bine interconectați cu companiile de asigurări, ateliere și firme de închirieri autovehicule. Deseori și-au dat seama deja ce atelier poate ajuta și chiar au rezervat un autovehicul de închiriat – chiar înainte de a fi la fața locului. "Activitatea noastră nu constă însă în simpla tractare a autoturismelor, ci în a ajuta oamenii."
Un singur autovehicul cu avarii la motor poate bloca întreg traficul rutier. Atunci intervenția trebuie să se desfășoare în primul rând rapid: Autoturismul trebuie ridicat pe autocamionul de tractare, pentru ca traficul rutier să se poată desfășura în continuare.
Comportament mai prudent în traficul rutier.
În ultimii ani, siguranța angajaților de la serviciile de depanare a devenit mai relevantă. Șoferii auto nu iau piciorul de pe accelerație și atât serviciile de depanare cât și ambulanța au pierdut deja angajați în accidente mortale. Berra consideră totuși că acest serial televizat contracarează aceste evenimente.
"Acum oamenii doresc să discute cu noi despre activitatea noastră. Pur și simplu înțeleg mai bine ceea ce facem și consider că sunt mai dispuși să oprească și să ajute un alt participant la trafic. Per total, descopăr că oamenii conduc mai atent dacă văd că suntem la fața locului. Ceea ce vreau să spun este faptul că trebuie să ne înțelegem bine unii cu alții. "
A te înțelege bine cu alții în traficul rutier este extrem de important pentru Berra. Păcat, că nu se investește mult mai mult în monitorizarea comportamentului în traficul rutier. Cine conduce prea aproape sau cine se deplasează pe partea greșită, ar trebui să achite rate mai mari de asigurare. Prin intermediul portmoneului multe pot fi reglate."
Însoțitoarea permanentă a lui Berra — cățeaua din rasa Schnauzer Doris.
Între-timp Berra nu mai este un simplu angajat la serviciul de depanare, ci este responsabilul stației serviciului de depanare la care lucrează. Printre altele, aici sunt utilizate trei Mercedes-Benz Atego pentru salvarea autoturismelor din Stockholm. Unul dintre ele are o suprafață de încărcare dublă, astfel încât autoturismele pot fi transportate pe două etaje. Dacă a încărcat un autoturism în față, prin urmare poate transporta singur trei autovehicule în total.
"Acestea sunt într-adevăr autovehicule de clasă, cu rază de întoarcere fantastică, iar un astfel de lucru este știut ca fiind apreciat de cei care lucrează la serviciul de depanare. Utilizăm aceste autovehicule și la intervențiile din centrul orașului, deoarece funcționează perfect chiar și în spații în înguste.
În plus, cabina șoferului este mai spațioasă decât cea de la alți producători iar acest lucru este știut ca fiind de asemenea apreciat, dacă trebuie luați deseori pasageri, așa cum facem noi. La filmări, echipa de televiziune dorește să conducă întotdeauna un Mercedes, deoarece acolo toți găsesc cel mai bine loc."
Mercedes-Benz Atego, utilizat în Stockholm pentru salvarea autoturismelor. Unul din ele cu suprafață dublă de încărcare, astfel încât autovehiculele salvate să poată fi transportate pe două etaje.
Fotografii: Bertil Silwing
Comentariu
Pentru a adăuga un comentariu, te rugăm să te autentifici.
8 comentarii
Daaankeschön an dieser Stelle 👍👍👍
Daaankeschön an dieser Stelle 👍👍👍