MercedesServiceCard: Compania Della Santa AG alimentează inteligent

Serviciu

Precizie.

Compania Della Santa AG se ocupă cu succes de transporturile pentru industria de reciclare – contactul personal cu clienții joacă un rol important în acest sens. Din punct de vedere administrativ, compania elvețiană are o structură optimizată, datorită și MercedesServiceCard.

Romano Della Santa și Gianpietro Gaio, directorii UTA Tank AG, lucrează împreună de mulți ani.


Romano Della Santa nu este un bărbat foarte vorbăreț. „Trebuie să ne distingem prin punctualitate, încredere și contact personal cu clientul”, este răspunsul său la întrebarea cu ce iese în evidență compania sa. Astfel, compania Della Santa AG din Landquart, cantonul elvețian Graubünden, oferă mult mai multe decât respectarea unor calități de bază privind logistica.

Astfel, compania și-a creat un renume ca transportator de bunuri reciclabile. „Hârtie veche, plastic, lemn vechi, fiare vechi – transportăm numeroase materiale în vederea reciclării”, afirmă Della Santa. Printr-o mișcare inteligentă, compania elvețiană se plasează cu mult în fața concurenței internaționale. „Companiile care operează pe piață au investit puternic în infrastructură, iar de acest lucru profităm și noi, în calitate de transportatori.”


Service complet. Atunci când Angelo Autieri și ceilalți șoferi ai companiei Della Santa AG alimentează undeva în Italia sau în Elveția, …
Service complet. Atunci când Angelo Autieri și ceilalți șoferi ai companiei Della Santa AG alimentează undeva în Italia sau în Elveția, …
… aceștia plătesc factura fără numerar, folosind MercedesServiceCard.
… aceștia plătesc factura fără numerar, folosind MercedesServiceCard.

Romano Della Santa, al cărui bunic a înființat compania pentru comerțul cu lemne, are aproximativ 100 de angajați. Când a preluat compania în 1994, personalul număra 20 de angajați. Și parcul auto a crescut constant: în prezent, flota este alcătuită din aproximativ 85 de camioane albe, de mare tonaj. Aproape jumătate din acestea sunt Mercedes-Benz Actros. Compania dispune de numeroase remorci cu podea glisantă pentru transportul produselor reciclabile.

Afacerile în domeniul reciclării sunt în creștere, însă acest lucru nu înseamnă că succesul unei companii este garantat. În cazul mărfurilor clasice pe paleți, transportate de asemenea de Della Santa, marjele de profit sunt extrem de reduse. În Elveția, acest lucru este cauzat de francul puternic, fapt evident mai ales în cazul transporturilor internaționale, calculate în monedă străină. Astfel, raza de acțiune a transportatorilor se limitează din ce în ce mai mult la propria țară. Cu toate acestea, companiei Della Santa îi rămân transporturile în Italia, țară unde compania are o prezență puternică.


Profitați de card.

Locuitorii cantonului Graubünden pot profita de MercedesServiceCard oriunde se deplasează cu camioanele Actros. „Utilizăm cardul mai ales pentru alimentări”, afirmă Romano Della Santa. Prin prezentarea cardului, puteți alimenta fără numerar la 37.000 de benzinării din toată Europa. Nu în ultimul rând: de gestionarea rambursării TVA se ocupă UTA, partenerul MercedesServiceCard. Astfel, atunci când un camion este alimentat de la o benzinărie din afara Elveției sunt ușurate sarcinile antreprenorilor. „Deoarece alimentăm foarte des în Italia, este vorba despre sume ridicate. Fără card ne-am întoarce cu cheltuieli considerabile.”

O altă posibilitate de utilizare, apreciată de antreprenori, o reprezintă asistența în caz de defecțiune. În cazul în care un camion nu se mai poate deplasa, lucrările de reparare pot fi coordonate mai simplu și mai rapid cu ajutorul MercedesServiceCard. „De asemenea, acest lucru este foarte practic în străinătate, deoarece service-ul poate renunța, de exemplu, la plata unui avans”, declară Della Santa.

De aceea, pentru antreprenor un lucru este clar: Atunci când în flotă este integrat un camion Actros, pentru acesta se va folosi MercedesServiceCard. Însă ce părere au șoferii despre card? Nici ei nu par oameni care să vorbească mult. „Însă atunci când nu spun nimic”, afirmă Romano Della Santa, făcând cu ochiul, „știi că totul este în regulă.”

Fotografii: Jürg Waldmeier


MercedesServiceCard

E-Mail: info@mercedesservicecard.com
Tel.: +49 6027 509-567
www.mercedesservicecard.com
www.uta.com

Încă niciun comentariu