Mercedes ServiceCard: Konstant i brug til Albert Schucks Actros-flåde

Tjenesteydelser

Fri bane!

Døgnet rundt arbejder Albert Schuck som neutral transportør for store speditionsfirmaer. Med 110 Actros-biler udfører virksomheden fra Stockstadt i Bayern velorganiserede linje- og systemtransporter. Og med om bord på alle lastbilerne er Mercedes ServiceCard.

500 veksellad er i brug hos Albert Schuck GmbH & Co. KG. Mange fyldes op af afsenderen selv, så chaufførerne kun skal hente dem der. Virksomheden benyttede veksellad for første gang helt tilbage i 1974.


Albert Schuck lader blikket glide hen over de tomme rum med lastbilnøgler og stopper så op. „Der er jo en!“ Men forvirringen varer kun et øjeblik. „Ah okay, et gult vedhæng, det er kun en reservenøgle!“ Alle flådens 110 lastbiler er altså der, hvor de skal være på sådan en fredag formiddag: På vejene et eller andet sted i Tyskland eller et af de andre europæiske lande. Det kører derudaf for virksomheden fra Stockstadt helt oppe i det nordvestlige Bayern med samme navn som sin direktør: Albert Schuck.


„Vi gør alt for, at vores lastbiler er i brug 24 timer i døgnet seks dage om ugen“, siger Schuck, som er vognmand i tredje generation og midt i fyrrerne. Den gennemsnitlige driftstid for lastbilerne er ca. tre år. I den periode tilbagelægger de 680.000 til 700.000 kilometer. Bilerne, som regel anhængervogntog med to veksellad, er næsten altid fuldt læssede. Dette er muligt for det første på grund af de godt 250 chauffører, der ofte kører i teams af to, for det andet på grund af disponenterne. De styrer et tæt knyttet netværk af system- og linjekørsler.

Familievirksomheden agerer som neutral transportservicevirksomhed for mange betydelige udbyderes speditions- og logistikafdelinger. „Vi sælger lastareal“, formulerer Anja Schuck det kort og klart. Ægteparret leder driften i fællesskab. De transporterer næsten alt undtagen køle- og friskvarer. Takket være et vedholdende boom i e-handlen spiller pakker en stadig større rolle. „Vi er også stærke inden for luftfragterstatningskørsel.“ Her hjælper den korte afstand til Frankfurts lufthavn. Også München, Tysklands luftfragtcentrum nummer to, ligger tæt på. Meget i virksomheden er opstået igennem længere tid.


„Det er det ideelle supplement, når man kører med lastbiler fra Mercedes-Benz under mottoet ‚Trucks you can trust.“

Albert Schuck


Vigtig „fragt“. Stefan Stürmer og hans kolleger …
Vigtig „fragt“. Stefan Stürmer og hans kolleger …
… har „Schuck-chaufførkasssen“ med værktøj med.
… har „Schuck-chaufførkasssen“ med værktøj med.
Og UTA Multibox, som brugere af Mercedes ServiceCard i mange lande kan afregne vejafgiften med.
Og UTA Multibox, som brugere af Mercedes ServiceCard i mange lande kan afregne vejafgiften med.

„Min far lagde grundstenen til videreudviklingen fra speditør til neutral fragtfører i slutningen af halvfjerdserne“, siger Albert Schuck. Bag det aktuelle netværk med rotationer, anhængerskift og i alt 60 trafikknudepunkter i Tyskland og flere nabolande ligger et årelangt arbejde med at bygge virksomheden op. Og i mange år har man satset på lastbiler med stjernen. Hele flåden består af Actros-biler af typen 2542. „Vi bruger identiske biler med identisk udstyr. På den måde kan chaufførerne altid køre alle lastbiler.“


Faguddannet arbejdskraft ved rattet. Mere end 250 af de omkring 280 medarbejdere er chauffører. Deres arbejde er, ligesom i resten af virksomheden, konsekvent kvalitetsstyret med klare standarder. For eksempel får chaufførerne en detaljeret beskrivelse med alle vigtige informationer for hver strækning, der køres regelmæssigt.


En anden vigtig konstant: Der udstedes et Mercedes ServiceCard til alle nye lastbiler. „Det er det idelle supplement, når man kører med lastbiler fra Mercedes-Benz under mottoet ‚Trucks you can trust‘“, siger Schuck. Chaufførerne bruger dagligt kortet, som udbydes i samarbejde med UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA), til at tanke pengeløst. Og i de sjældne tilfælde, hvor en lastbil strander på grund af havari, ved de, at brugere af Mercedes ServiceCard altid kan få hjælp fra Service24h. „En særlig stor hjælp synes jeg er vejafgiftsservicen og tunnelservicen til betaling af afgifter for hovedveje og tunneller i mange europæiske lande.“



At satse på stærke partnere og disses produkter er et fast element i virksomhedsfilosofien, forklarer Albert Schuck. Ud over Mercedes ServiceCard nævner han som et yderligere eksempel telematikløsningen, som hans disponenter lokaliserer virksomhedens egne veksellad med. „Vi skal ikke selv opfinde hjulet igen – ofte er den bedste løsning at benytte de tilgængelige muligheder.“ Et blik på de tomme rum med lastbilnøglerne giver ham ret.


Kontakt.

Mercedes ServiceCard.

E-Mail: info@mercedesservicecard.com
Tlf.: +49 6027 509-567
www.mercedesservicecard.com


Foto: Alex Kraus

Endnu ingen kommentarer