Swift Group: con l'Actros per le strade di Kuala Lumpur

Economia & Logistica

Big in Malaysia.

Grazie a brillanti investimenti in formazione e infrastruttura, l’economia della Malaysia è florida e, dal 2011, cresce fino al sei per cento ogni anno. Del boom beneficia anche l’operatore logistico in più forte crescita del Paese: lo Swift Group.

Se un trentenne si aggira per le strade centrali di Kuala Lumpur, dopo poco potrebbe sentirsi vecchio. La ragione non è l’afa insopportabile con temperatura ben oltre i 30 gradi, ma i volti delle persone tutto intorno: la Malaysia, infatti, è un Paese molto giovane. Circa un terzo dei suoi 31 milioni di abitanti ha meno di 15 anni. La città sud-est-asiatica si è sviluppata efficacemente, da fornitore di materie prime a sede di svariate attività industriali. A causa del calo dei prezzi sul mercato mondiale, infatti, i proventi del settore petrolio e gas sono ancora significativi, ma non contribuiscono più in maniera preponderante all’economia statale della Malaysia. Più del 75 per cento della popolazione vive in città. Circa un quarto delle spese statali è destinato a scuole e università. Il governo investe inoltre in misura massiccia nell’ampliamento di strade, porti e reti ferroviarie, e lo fa con successo: grazie agli investimenti, l’economia della Malaysia è fiorente e, dal 2011, cresce fino al sei per cento all’anno. Si tratta quindi di condizioni positive per la logistica. E ne è soddisfatto anche Loo Hooi Keat.

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L’imprenditore, 62 anni, i cui genitori erano emigrati dalla Cina in Malaysia circa 65 anni fa, guida lo Swift Group. “Siamo i fornitori di servizi logistici dalla crescita più rapida della Malaysia”, spiega l’esperto dirigente e investitore, che dal 1996 dirige anche la Pelikan, azienda di lunga tradizione fondata a Hannover. “Lo Swift Group è attivo, oltre che nel classico settore delle spedizioni con trasporti transfrontalieri, anche nella logistica di progetto e a contratto, nonché nella gestione di magazzini”.

“In Europa, molte aziende sono organizzate in maniera istituzionale, in Malaysia, invece, fondatori e imprenditoria interna sono fortemente incentivati. E questo stimola enormemente la nostra crescita.”

Loo Hooi Keat, CEO Swift Group, Port Klang, Malaysia

Megacity. Kuala Lumpur non si ferma mai. Numerosi progetti di infrastrutture, come l’ampliamento di strade e trasporto pubblico, caratterizzano l’immagine di questa città.

Il numero uno nel giro di quattro anni.

Dal 2015 l’azienda è il principale spedizioniere, per tonnellaggio movimentato, di Port Klang, il principale porto marittimo della Malaysia a circa un’ora di auto a ovest della capitale Kuala Lumpur, sulla strada di Malacca. Nelle sue immediate vicinanze si trova anche la sede centrale di Swift. Fondato nel 2011, il Gruppo oggi ha 2 000 dipendenti e gestisce una flotta di oltre 550 autocarri, 250 dei quali con la Stella. Nel 2016, Swift ha movimentato circa 278 000 TEU.

Gli esperti della logistica servono soprattutto clienti in Malaysia, Singapore e Thailandia. “Per il futuro, stiamo pianificando una notevole espansione regionale, per esempio verso Vietnam, Laos, Cambogia, Myanmar e Cina”, spiega Loo Hooi Keat. Per integrare la gamma dei servizi, Swift prossimamente proporrà anche trasporti speciali, per esempio per l’industria petrolifera e del gas.

“Siamo un Paese multietnico, con varietà e contrasti”, commenta Loo. “La cultura malaysiana si differenzia profondamente da quella europea, non solo per la cucina, ma in particolare se si osservano più da vicino gli attori dell’economia. In Europa, molte aziende sono organizzate in maniera piuttosto istituzionale, in Malaysia, invece, fondatori e imprenditoria interna sono fortemente incentivati. E questo stimola enormemente la nostra crescita.” La Malaysia offre un ambiente economico allettante, certezza giuridica e maestranze ben formate, anche se queste sono diventate scarse, con una quota di disoccupazione del tre per cento circa in molte zone. Altri vantaggi sono rappresentati dalla conoscenza dell’inglese, ampiamente diffusa, e dall’infrastruttura ben sviluppata.

Uomo d’affari esperto. Loo Hooi Keat non dirige solo lo Swift Group: dal 1996, guida anche il marchio tradizionale di cancelleria Pelikan.

Trasformazione efficace dell’economia.

Il risultato della trasformazione dell’economia malaysiana è l’affermazione di un ceto medio relativamente forte. Il Paese vanta il livello di benessere e sviluppo più alto dell’area sud-est-asiatica, dopo Singapore e il Brunei. Solo il dodici per cento dell’occupazione spetta al settore agricolo e forestale. L’industria strategica malaysiana si occupa invece di prodotti elettronici, come microchip e celle solari. La quota principale dell’occupazione, con il 60 per cento circa, riguarda il terziario. Solo in questo settore, nel 2014 si è registrato più dell’80 per cento della crescita netta di occupazione.

“Nel nostro settore, le condizioni generali cambiano a gran velocità, in particolare per quanto riguarda il progresso tecnologico. In pratica, non dobbiamo mai distrarci”, aggiunge Loo Hooi Keat. “In passato si poteva utilizzare un autocarro per 10 o 20 anni, con successo. Tuttavia, si doveva anche spendere molto in manutenzione e riparazioni; cambi frequenti dell’olio e usura elevata dei freni erano all’ordine del giorno. Con i veicoli attuali e i loro intervalli redditivi di assistenza risparmiamo un bel po’, ma sostituiamo i veicoli ogni quattrocinque anni. La ragione è dovuta in primo luogo all’aumento di esigenze dei nostri clienti, ma anche alle condizioni giuridiche generali che mutano continuamente, per esempio per quanto concerne le emissioni dei gas di scarico”.

Gestire il cambiamento.

Gran parte degli attuali 250 autocarri Mercedes-Benz della flotta di Swift è composta da trattori Actros 2644 della serie più vecchia. Formano la più grande flotta di camion Mercedes-Benz di tutta la Malaysia. Altre 32 unità sono attualmente in arrivo. “Il cambiamento non è mai facile”, spiega Loo Hooi Keat. “Ma con il partner giusto, non deve spaventare. Mercedes-Benz Trucks in questa regione gode di un posizionamento eccellente. I suoi autocarri sono sinonimo di qualità e affidabilità e se abbiamo un problema, nel giro di pochissimo tempo i tecnici arrivano qui da noi e si occupano della questione. Per me sono straordinari soprattutto questa stretta collaborazione e il modo proattivo in cui vengo coinvolto come cliente nel miglioramento e nello sviluppo ulteriore degli autocarri.”

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Fotografie & Video: Alexander Tempel 

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