KSC Transport uit Roemenië heeft verwachtingen van de Mercedes ServiceCard
Service
KSC Transport is actief in heel Europa – en haalt steeds meer orders binnen. De Mercedes ServiceCard helpt dit bedrijf uit Roemenië om tijdens zijn groei flexibel te blijven.
Multimodale transporten, overslag, opslag: veel van zijn klanten willen volgens Sebastian Kiss een zorgeloos all-in pakket hebben. De 41-jarige Kiss voldoet aan deze wens door een groot logistiek centrum te bouwen. En: ook hijzelf waardeert het volle programma – met dank aan de Mercedes ServiceCard: “We maken nu ruim twee jaar gebruik van alle diensten die de card mogelijk maakt”, zegt de eigenaar en directeur van KSC Transport uit de grote stad Oradea in het noordwesten van Roemenië.
Daarom halen de chauffeurs van Kiss bij ritten met de Actros, die vaak naar Italië, Duitsland, Spanje of Denemarken gaan, het pasje tevoorschijn bij het tankstation. De boekhoudafdeling op het hoofdkantoor krijgt iedere maand overzichtelijke afrekeningen. KSC Transport betaalt ook tol via de Mercedes ServiceCard, die in samenwerking met partner UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) wordt aangeboden.
Bij pech is de Mercedes-Benz Service24h ter plaatse, dit behoort ook tot het all-in pakket. “Via de UTA-app krijgen we belangrijke informatie op de mobiele telefoon”, zegt Kiss en hij noemt de tankstationzoeker en de vergelijking van brandstofprijzen als voorbeelden.
“We gebruiken het pasje voor al onze trucks van Mercedes-Benz en als er een nieuwe bij komt, wordt ook voor deze automatisch een pasje afgegeven”, zegt Kiss, die het bedrijf in 1994 oprichtte. Hij schaft met regelmaat van de klok nieuwe trucks aan. De ondernemer investeert al jarenlang consequent in groei en heeft van zijn bedrijf een grootmacht gemaakt. Op dit moment bezit hij 34 trucks, waarvan 18 Actrossen, en 110 opleggers. Met de voertuigen van de ongeveer 80 onderaannemers die vast voor KSC Transport werken daarbij opgeteld, bestaat het wagenpark uit 150 trucks – tendens stijgend.
“Dat maakt ons groot genoeg om in principe elke transportorder binnen te halen”, aldus Kiss. Desondanks heeft het bedrijf zo’n slanke organisatie dat elke klant intensief kan worden begeleid – van de fabrikant van industriële goederen met leveringen via gecombineerd vervoer vanuit Italië naar Duitsland tot de drankenproducent die vanuit Roemenië dranken aan klanten in heel Europa levert. Sebastian Kiss weet zeker dat de noodzakelijke flexibiliteit ondanks de groei behouden zal blijven – niet in de laatste plaats dankzij de Mercedes ServiceCard.
Mercedes ServiceCard.
e-mail: info@mercedesservicecard.com
tel: +49 6027 509-567
www.mercedesservicecard.com
Fotografie: Matthias Aletsee
Commentaar
Graag inloggen als u een reactie wilt toevoegen.
Nog geen reacties