Mercedes-Benz Certified: nueva etiqueta para los V.O. de TruckStore
Reportaje
Este próximo mes de mayo llegará a los TruckStore de toda Europa la etiqueta de calidad «Mercedes-Benz Certified», una certificación para los vehículos seminuevos de la marca que sustituirá a las actuales calificaciones de Oro, Plata y Bronce. Tan solo los vehículos que tengan menos de cinco años o un kilometraje inferior a los 500.000 kilómetros y que previamente superen las inspecciones técnicas de Mercedes-Benz podrán obtener este sello. La gran novedad de «Mercedes-Benz Certified» es que los clientes contarán con un plazo de cambio de catorce días para todos los vehículos seminuevos matriculados en la Unión Europea.
En toda Europa, y también en España, el mercado de vehículos
seminuevos es un mercado al alza. Por este motivo Mercedes-Benz Trucks
ha decidido lanzar el sello «Mercedes-Benz Certified», una etiqueta
distintiva que garantiza unos elevados estándares de calidad.
Esta distinción tan sólo la podrán obtener aquellos camiones
seminuevos que cumplan una serie de rigurosos requisitos relacionados
con la edad (menos de cinco años) o el kilometraje (inferior a 500.000
km) y que además hayan superado las existentes inspecciones técnicas
que se realizan en los puntos de venta y servicio de Mercedes-Benz Trucks.
De esta forma los vehículos calificados como «Mercedes-Benz Certified» se convierten en una solución muy interesante para un amplio abanico de clientes (flotas, pymes y autónomos) puesto que se trata de camiones que no necesitarán mantenimiento durante al menos tres meses o 20.000 kilómetros, en el caso de camiones de hasta 12 toneladas de MMA, ó 30.000 kilómetros cuando se trate de camiones con una MMA superior.
Por otro lado, la etiqueta «Mercedes-Benz Certified» también garantiza la cadena cinemática durante 12 meses en toda Europa, sin franquicia y con kilometraje ilimitado, pudiéndose ampliar esta garantía hasta los 24 meses en algunos modelos.
Y si no queda satisfecho nos devuelve el camión.
Con la llegada de la etiqueta «Mercedes-Benz Certified» a los TruckStore de toda Europa se pone fin a las actuales cualificaciones de Oro, Plata y Bronce.
Hasta ahora estas categorías diferenciaban los camiones y tractoras en stock en función de su edad, kilometraje, estado de la cabina o profundidad del dibujo de sus neumáticos.
A partir de ahora todos los vehículos con la etiqueta «Mercedes-Benz Certified» tendrán menos de cinco años ó 500.000 kilómetros y el dibujo de sus neumáticos será, como mínimo, de al menos seis milímetros.
Sin embargo, la gran novedad de la nueva clasificación para los V.O. de Mercedes-Benz Trucks será la posibilidad de cambio en el caso de que el cliente no quede satisfecho, algo que si los vehículos han sido financiados a través de Mercedes-Benz Financial Services (MBFS) podría no aplicarse en algún caso.
Este derecho de cambio por parte de los clientes es una iniciativa pionera en el segmento de los camiones y podrá realizarse durante los catorce días posteriores a la adquisición de un vehículo con etiqueta «Mercedes-Benz Certified».
Qué es TruckStore.
TruckStore es una red internacional especializada en la comercialización de camiones seminuevos de todas las marcas. A través de TruckStore los clientes no solo pueden adquirir camiones V.O., sino que también pueden beneficiarse de un amplio abanico de servicios de financiación, leasing, garantía, etc.
Actualmente, la marca TruckStore está presente en catorce países europeos (Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Hungría, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Suecia y Turquía) con un total de 31 puntos de atención al cliente.
De estas sedes cinco están ubicadas en España, concretamente en Montornés del Vallés (Barcelona), Betanzos (A Coruña), Pinto (Madrid), Alcalá de Guadaíra (Sevilla) y Quart de Poblet (Valencia).
TruckStore está en continuo crecimiento y ya sobrepasa las 20.000 operaciones anuales de venta de V.O. Este éxito es posible gracias a un stock medio de 4.000 vehículos con diferentes configuraciones, tanto de Mercedes-Benz como de otros fabricantes entre los que los clientes pueden escoger al alternativa que mejor se adapte a sus necesidades.
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