La convention des moniteurs experts sur l’Actros 5

Le 20 et 21 Novembre dernier, une équipe de moniteurs experts de l’équipe Truck Training (une communauté de moniteurs experts dont vous pouvez découvrir l’univers en cliquant ici) a eu l’occasion de découvrir les nouveautés apportées par l’Actros 5, le dernier bijou technologique de Mercedes-Benz Trucks. Retour sur cet événement formateur.

Une avant-première.

Réunissant 30 moniteurs sur 2 jours consécutifs, l’événement a permis aux participants de découvrir toutes les nouvelles fonctionnalités du dernier modèle d’Actros de Mercedes-Benz Trucks, qui fut dévoilé lors du salon Hanovre, en 2018.

Afin d’illustrer leurs propos, l’équipe a eu l’occasion de pratiquer leurs nouvelles connaissances sur des prototypes provenant directement des usines Mercedes-Benz Trucks.

Plusieurs moments forts.

Evolutions technologiques ne riment pas forcément avec complexité, la preuve, la prise en main de l'interface (et notamment des écrans digitaux) du tout nouvel Actros 5 fut rapide et facile pour l’ensemble de l’équipe.

Après avoir essayé les nouvelles innovations clefs, les moniteurs ont eu le plaisir de recevoir la visite de Jean-Marc Diss, qui, au cours d’un discours, a notamment rappelé l’importance du moniteur expert avant, pendant et après le lancement du nouvel Actros. En effet, selon le Directeur Général Mercedes-Benz Trucks France, le rôle des moniteurs experts dans la formation et la mise en main des véhicules sont les moments clefs lors de la vente d’un camion.

On notera dans les temps fort la remise de diplômes aux moniteurs certifiés, preuve de l’efficacité et du savoir-faire des équipes Mercedes-Benz Trucks.

Chacun des moniteurs présents s’est aussi vu remettre une veste Truck Training, gage d’une équipe confiante et soudée.

Également, pendant la soirée, un événement réunissant les partenaires ainsi que la direction commerciale de Mercedes-Benz Trucks France a permis à un maximum de personnes de découvrir ces nouveaux véhicules.

Une grande cohésion d’équipe.

Au cours de ce séminaire, les moniteurs experts ont eu l’occasion de travailler en groupe de 2 ou 3 personnes afin de se pencher sur des sujets en lien avec la mise en main de l’Actros 5 auprès des clients, ou encore de l’évolution du rôle du moniteur expert dans ce processus. Ce fut un moment fort et riche en partage d’idées et d’expérience.

En bref, une soirée riche en couleurs et en découverte pour l’équipe Mercedes-Benz Trucks France.