Eslovénia: Na Imex Express, o Mercedes ServiceCard está sempre a bordo

No conceito de Matej Stusaj não estão previstas paragens. Os 20 veículos da sua empresa Imex Express, da pequena cidade eslovena Slovenj Gradec, transportam carga quase ininterruptamente. Para clientes nacionais, assim como para os países vizinhos Itália e Áustria – para muitos destinos, sobretudo na Alemanha, França e Bélgica. E igualmente no sentido inverso.

Também sob o ponto de vista geral de toda a empresa, o tema Paragem é tabu para Matej Stusaj. Foi assim que ele fundou a Imex Express como «one-man-show» e, atualmente, é líder de uma equipa de cerca de 20 pessoas. Inicialmente a empresa era apenas um serviço expresso de entrega de mercadorias em carrinhas, mas agora é um prestador de serviços de transporte completo. Há muito que fazem parte da sua frota camiões pesados, quase todos da Mercedes‑Benz. Os camiões transportam mercadorias sob lona, entre as quais peças sobressalentes para a indústria automóvel.

Na Imex Express também é muito importante o transporte de veículos de camiões, autocaravanas ou tratores em reboques apropriados. «Para isso, trabalhamos em estreita colaboração com outro transportador da Eslovénia. Juntos somos os líderes nacionais neste tipo de transportes», diz Stusaj, que tinha 20 anos na altura da fundação da empresa e, entretanto, já está quase a celebrar o seu 40.º aniversário.

No início deste ano, o empresário deu mais um passo importante: equipou todos os seus camiões com estrela com o Mercedes ServiceCard. Desde então, os motoristas podem abastecer sem numerário em 62.000 estações em 40 países europeus. «Com a respetiva aplicação, podemos pesquisar os postos de abastecimentos atualmente mais baratos e mais bem localizados para nós.»

Tanto na Eslovénia, como nos países em que a Imex Express opera, os camiões estão sujeitos ao pagamento de portagens. Daí resulta um elevado número de faturas para Stusaj – mas não dão quase trabalho nenhum. Pois com o Mercedes ServiceCard, que é providenciado junto com a UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA), ele beneficia de um serviço de pagamento de portagens. Desta forma, não precisa de se preocupar com o processamento administrativo das faturas de pagamento de portagens.

Isto também se aplica ao reembolso de valores de IVA, que são incorridos no reabastecimento e no pagamento de portagens, assim como no pagamento de tarifas de pontes, túneis e estacionamentos. Muitas vezes os empresários podem pedir o reembolso desses itens, o que normalmente é uma tarefa simples no país de origem. No entanto, não é o caso num país estrangeiro, onde se aplicam regulamentos e prazos completamente diferentes. Na realidade, uma parte considerável das viagens dos motoristas da Imex Express da pequena Eslovénia são no estrangeiro. Por isso, o apoio da equipa Mercedes ServiceCard compensa muito nesse aspeto.

Fotografia: Lukas Ilgner