Mercedes ServiceCard: Spedition Benzinger i Baden-Württemberg får allt att gå runt

Affärstjänster

Dynamik!

Nästan alla förare som kör för Benzinger har ett Mercedes ServiceCard i förarhytten. Det är en fast punkt för företaget som ständigt är i rörelse.

Många års samarbete. Vd Alexander Benzinger (m.) med sina rådgivare Jürgen Flüggen, säljchef på Mercedes ServiceCard (v.) och Kay Otte, Key Account Manager på UTA.

Både på och utanför de tyska huvudvägarna är de ett vanligt inslag – de läckert mörkröda lastbilarna som kör för Benzinger från Baden-Württemberg i sydvästra Tyskland. ”Vi har 360 egna lastbilar och disponerar dagligen nästan 400 fordon härifrån”, säger vd Alexander Benzinger på driftcentralen i Friolzheim.

Strax före vårt samtal lastas en av lastbilarna med metallprofiler hos ett lokalt företag som tillverkar utrustning för parkeringsgarage. ”Sådana här transporter med byggmateriel är en av våra specialiteter”, säger vd:n. Det gäller även containerkörning till och från järnvägsterminaler och hamnar. En annan specialitet är biltransporter, från nya bilar till prototyper. Man erbjuder också logistiktjänster, och för exempelvis experterna på parkeringssystem sköter Benzinger leveranshanteringen. ”Vi plockar varorna från höglagret.”

Benzinger kör i flera europeiska länder och har filialer i Polen, Spanien och Frankrike där omkring 60 av de totalt över 700 medarbetarna arbetar. Upp till 30 gånger i veckan levererar man till Mallorca. Godset kan vara allt från möbler för privatkunder till korvar för restaurangerna i El Arenal.

De flesta av lastbilarna pryds av en stjärna. Då passar det ju också utmärkt att använda sig av Mercedes ServiceCard. ”Det som avgjorde var möjligheten att använda korten som säkerhet på Mercedes-verkstäder där vi inte är registrerade”, säger företagets teknikchef Tobias Karcher. ”Skulle vi råka ut för ett haveri är bilen snabbt ute på vägarna igen.”

Sedan länge använder man även andra tjänster, bland annat dieselservicen för kontantfri tankning på över 50.000 stationer i hela Europa och möjligheten att kontrollera tankkostnaderna med en programvara som tillhandahålls av Mercedes ServiceCard-partnern UTA. Dessutom uppskattar Benzinger den förenklade administrationen vid återbetalning av moms och bränsleskatt. ”Helhetslösningen var det som avgjorde för oss.”

Det mångsidiga kortet är en fast punkt i ett företag där saker och ting ständigt är i rörelse. Det grundades 1971 av Benzingers farbror Rolf, och först körde man bara med en tippbil och ett biltransportfordon. Sedan dess har företaget vuxit för varje år. ”Hos oss sker det mesta väldigt snabbt. Nuförtiden kan det komma in en stor anbudsförfrågan när som helst”, säger Benzinger. Särskilt de senaste åren har inneburit stor tillväxt och många nya kunder.

Då är det viktigt att inte bara ta ett jobb för att det är lönsamt, utan man måste också kunna klara av det enligt kvalitetsmålen. Och ribban ligger högt. De flesta uppdrag gäller transporter med en fast leveranstid. ”Vi jobbar med byggteam som behöver sitt material, med containerterminaler där vi måste vara på plats vid en viss tid eller med tekniker som inte vill vänta på sina testbilar”, förklarar Alexander Benzinger. ”Då är tillförlitlighet A och O.”